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主题:[求助]投诉太平洋保险江苏徐州分公司拒绝赔付!

帅哥哟,离线,有人找我吗?
tiaotiao
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[求助]投诉太平洋保险江苏徐州分公司拒绝赔付!  发帖心情 Post By:2016-8-17 16:11:00

我是冀FJ9782车的车主周建会,2015年10月上旬,冀FJ9782车司机王涛在新疆阿克苏市装的一车核桃,货物总重35吨,货主李东东及合伙人,目的地河北省保定市。 车辆行驶到定武高速宁夏路段时,司机发现车上货物被剐蹭丢失,第一时间报告给投保的物流公司,物流公司让司机上报给太平洋保险公司95500报案,因当时在高速公路行驶,于是让我报案,时间是2015年10月9日20时左右。 我随即拨打95500与太平洋保险公司工作人员取得联系后,问工作人员能否到事发现场勘查?工作人员回复称不让上高速勘查;我又问不能现场勘查的话,是否需要报警?工作人员回复说不需要报警;我进一步问,不来现场,不报警,那保险公司怎么样勘查现场和定损?然后工作人员问我卸货地点在哪里?我告诉工作人员在河北保定阜平和顺平两个地方。工作人员回复称,让保定的勘查人员和司机王涛联系,在卸货地点勘查。 冀FJ9782车到卸货地点后,河北保定市勘查人员把车辆和货物拍了照,清点了货物数量,并进行了核实。以上就是事情发生的经过。 随后,我向太平洋保险江苏徐州分公司(物流公司在该分公司投保)发起理赔,但其拒绝受理和赔付,中间数次拨打95500交涉,但距事发已过去十个多月仍未处理,因此在此投诉,希望能够得到帮助,同事希望太平洋保险总公司可以敦促江苏徐州分公司并协助尽快处理此事。 当初在太平洋保险给货物上财产保险,就是为了以防万一,但现在发生理赔事件,但太平洋保险却拒绝受理和赔付,并一直这样拖着,作为专业的保险机构,你们的做法能做得更专业一点吗? 若太平洋保险扔坚持拒赔,我将向法院提请诉讼,希望法制、公正的社会和政府能给我一个满意的结果,同时也希望得到社会正义人士的帮助。

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aajimi
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  发帖心情 Post By:2016-8-18 11:58:00

真是恶心的保险行业啊,支持楼主!到保监会投诉,不行就直接起诉它们!

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
wenxiyang8326
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  发帖心情 Post By:2016-9-7 12:48:00

您好!我对车险和财险还是很了解,首先你要看看公司买的那个财险的条款,上面也有明确的说明,当时情况符合财产保险范围以内的不

对所买保险必须要有个认识,里面的条款是怎样的,如果符合条款,那保险公司不会拒赔,这个是个关键,这也是卖保险的人给你说清楚没有,哪个情况可以报,哪个情况报不了

如果有需要就打电话13684059051,微信号:18628021045.我可以跟你解释,因为接触的比较多,对这方面也少许有点经验了。我自己也是个保险经理人,个人观点:对被保险人来说最关心的就是理赔是否及时有效,一旦保险经理人不说清楚,那就会失信


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