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“五一”长假常州市多家保险公司迎来理赔“热线” 车险报案量比清明节普遍增长

[ 2021-05-10 14:47 ]   来源:[ 常州晚报 ]    双击自动滚频 
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原标题:“五一”期间 车险报案量普遍增长,以剐蹭居多

  “五一”长假一眨眼就过去了,虽然知道假期出行路上会堵,但这并不影响对长假期待已久的市民们出行。这个长假“在路上”的车依然很多,自然也难免车辆的擦擦碰碰。记者从常州多家财产险公司了解到,今年“五一”期间车险报案量比清明节普遍增长,剐蹭居多,仍以城区事故为主,高速未发生重大损失案件。

  “五一”长假期间,我市多家保险公司迎来理赔“热线”。“我们从4月30日到5月5日一共接到报案2056笔。”人保财险常州市分公司车险理赔分部副经理陈杰说。来自中国太保财险常州分公司的数据显示,5日1日-5月5日车险报案量为1275笔,比清明节有所增长。这期间,平安产险常州中心支公司接到了1305笔报案,已结案546笔。

  对此,业内人士表示,由于车价一降再降,这两年“车主”数量与日俱增,加之这是继今年清明节之后又一个出行高峰,人们利用休假开车去外地旅游,路况不熟、人多拥堵是造成剐蹭事故频繁发生的主要原因。此外,不少新手假期上路也使剐蹭、追尾事故有所上升。

  目前,我市多家产险公司推出了个性化小额快速理赔服务,如“拇指理赔”“好车主App”“信任赔”等,车主通过保险公司理赔公众平台就能一键报案,只需上传拍摄的事故照片、提供基础材料,最快的两分钟就能获得理赔。“我们公司万元以下案件线上化理赔结案的占比40%左右。”陈杰说。在中国太保财险常州分公司,“五一”期间万元以下案件通过线上化完成率达38.24%。

  保险公司提醒车主,节后车险报案理赔繁忙,车主在理赔时要带齐身份证、驾驶证、行驶证和银行卡等常规证件,如果有现场查勘或交警证明的,一定要带上查勘记录和交警出具的事故责任认定书,资料齐全的案件理赔速度会更快,也能避免车主因此来回奔波。

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