在大数字时代,数据与科技已经成为各行各业升级“进化”的助推器,这对于金融保险行业更是如此。在政策及市场需求多重引导下,保险业数字化转型成效显著。
作为国内首批专业健康保险公司,昆仑健康保险响应政策号召并顺应数字化转型市场趋势,不断推动数字化建设。近日,上线昆仑健康保险小程序,帮助客户打造健康保险一体化的家庭保险账户,用户通过手机即可做到配置产品、查询报道和理赔等操作,让服务更加轻量、快速,也更具有保障。
打开昆仑健康保险小程序,在昆仑健康保险小程序的首页上,精选昆仑热销产品,将产品的名称、价格、内容整理出来,让客户一目了然。如果对产品不了解,还可以点击“帮我选”来获取投保协助;
值得一提的是,如果对于已经有保单的用户,登录小程序后,首页就能直接看到每个在保保单的简要信息,一目了然,小程序还根据保障缺口分析,个性化推荐不同的保障产品,帮助用户完善健康保障方案。
另外,在产品列表页,用户可以看到更多的产品信息,覆盖成人、儿童、老人以及财富各个方面,快速帮助客户找到想要的产品。
点击昆仑健康保险小程序“我的”,打开个人中心页面,用户可以便捷享受到保单查询、理赔、信息变更等多种服务,同时在”我的专属权益”一栏还能看到查看到客户保单的专属健康权益。
当然如果还有投保上的疑惑,也可以将页面下滑,在页面底部还有专业的投保攻略和贴心的客服答疑,昆仑健康保险将人性化服务贯彻到底,助力客户在多个层面上享受高效的服务。
新一轮科技的变革和数字化带来的影响,让企业数字化转型处在前所未有的发展期。面对当前复杂多变的市场环境,昆仑健康保险加快数字化转型,持续激发企业创新活力。小程序的上线就是其中之一,当前昆仑健康保险将继续推进数字化转型的,在数字化理念、数字人才建设、数字战略等多方位同时进行,为用户带来更方便、快捷的体验。