第5000家苏宁小店落地成都，今年将深耕O2O运营

　　3月18日，第5000家苏宁小店在蜀地成都正式开业，苏宁快消集团总裁卞农在开业仪式后表示，作为苏宁大快消集团的重要布局，苏宁小店今年要像勤劳的春耕人一样，进入深耕运营时期。如今，苏宁的智慧零售大开发不断从构建布局进入发力时代。

5000家店，覆盖全国25000个社区、7500万用户

　　谋先事必昌，早在两年前苏宁就率先提出双线融合智慧零售的转型战略，并结合消费升级的大环境趋势和苏宁自身零售优势，制定了“两大两小多专”的具体布局。其中，苏宁小店更是精准切入线下，集中精力在O2O领域开足马力一路狂奔。

　　第5000家苏宁小店正是开在四川交通职业技术学院，更加丰富了消费场景。在开业仪式现场，卞农表示，如今苏宁小店已覆盖了社区店、CBD店、政府机关店、地铁店、医院店、产业园区店、公寓酒店店等场景，今年2月更是启动了Biu×24h店项目。

　　据了解，截至目前，苏宁小店覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。苏宁小店今年1月发布苏小团APP，发力社区拼购来盘活庞大的社区用户，使其成为苏宁大快消甚至整个苏宁体系的流量入口。

　　前置仓+社区团购，苏宁小店快速下沉

　　在接受采访时卞农还表示，如今消费者已经从单纯的追求性价比，升级成为追求体价比，用户体验牢牢占据了上风，苏宁小店要提高“体价比”，今年苏宁小店还将前置仓开发建设的优先级，放在了开店数量之前，在全国建成1100个前置仓。前置仓的建设无疑为苏宁小店的服务上了一道保险。在商品储存、物流配送等多个方面，一个前置仓将为15家苏宁小店提供配套服务，店+仓双保险，为消费者带来极速体验。

（图：第5000家苏宁小店店内）

　　未来，有了越来越多前置仓的加持，苏宁小店采用线上线下双中心的运营模式，既可以实现线上APP订单的物流配送，又有线下的购买与自提，满足用户三公里半小时即买即享的服务需求。单是提升目标社区用户的消费体验这一点，苏宁小店就已经在O2O服务领域不断积攒口碑了。同时苏宁小店还通过苏小团APP，发力社区拼购，牢牢抓住铁杆粉丝发展为拼购团长，在社区邻里这个小圈子里掀起“拼购风暴”，从而为苏宁的线上业务提供社交流量反哺。

　　“苏小团今年将招募10万名团长，目前已经招募了近2万名团长”，卞农表示，对于团长来说，苏宁通过完善的供应链体系，丰富的渠道资源，确保每个小区一个团长、并为团长提供60天超长锁粉、爆款10%佣金、无忧物流售后、专业运营培训等保障，产品选择、物流体验、收入都有了保障。