原标题:产险公司将深耕细分市场!广东车险服务升级!平安打响第一枪!
随着监管措施越来越严,车险价格也越来越透明。车险市场竞争更多依靠服务竞争。在政策推动下,未来三年,“高质量”将成为财险行业转型发展的关键词。广东车险服务业将迎来升级。
财产险公司将深耕细分市场
今年6月17日,银保监会下发的《加快财产保险业高质量发展三年行动方案(2020-2022年)》(征求意见稿),要求推动财险行业从以车险为主向车险、非车险发展并重转变,从销售驱动向产品服务驱动转型,从传统经济补偿向风险管理和增值服务升级,激发高质量发展动力和活力。
南都记者获悉,未来三年,“高质量”将成为财险行业转型发展的关键词。政策推动财产险公司改进业态模式,深耕细分市场,推动服务创新,打造围绕保险的生态圈服务体系。
广东财险市场车险服务升级
近年来,我国汽车保有量不断攀升。截至2019年末,私家车保有量首次突破2亿辆,孕育了广阔的车后服务市场空间。保险业纷纷推出免费服务等获取更多的客源。广东不少财险公司开始努力做好升级增值服务。
南都记者获悉,平安产险广东分公司率先推出车险“四维服务体系”, 聚焦在途、在线、到店、到家四大场景,为客户提供全方位一站式的养车用车服务。平安产险广东分公司副总经理黄凯英对南都记者介绍,本次推出五“服”上门服务礼包,主要聚焦客户在家场景,免费为符合条件的客户提供5大免费上门服务。
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