互联网保险公司开启凸显线上及技术全新商业模式 传统大型保险企业积极融入数字化浪潮

　　12月26日，“2020全球保险科技大会暨首届燕梳奖颁奖典礼”在天津港保税区管委会隆重举行。全国政协委员、国务院参事室特约研究员、原中国保监会副主席周延礼在发表嘉宾致辞时表示，随着疫情防空常态化，保险销售的数字化能力提升，寿险营销逐步由线下转往线上，也同样受到保险客户的欢迎。当前，已有多家传统大型保险企业纷纷开始改变自身发展战略，积极融入数字化浪潮，采取多种举措开启数字化转型。他举例称，借助自身资金和体量实力优势，在IT架构建设、自有云平台等建设方面进行大投入，据统计，2019年保险业在单一科技方面的投入近400亿元。

　　周延礼指出，大型保险公司开启数字化转型，多元化市场主体提供保险科技创新解决方案。疫情影响使得以高价值业务为特点的代理人展业模式难以开展，但随着疫情防空常态化，保险销售的数字化能力提升，寿险营销逐步由线下转往线上，也同样受到保险客户的欢迎。从中长期来看，此次疫情将倒逼保险业加快数字化转型进程，因势利导、乘势而上，反而加快了保险业高质量发展的步伐。当前，已有多家传统大型保险企业纷纷开始改变自身发展战略，积极融入数字化浪潮，采取多种举措开启数字化转型。例如，在科技布局顶层设计层面，各公司都将网络化、数字化、智能化战略转型列入公司战略调整的重点；借助自身资金和体量实力优势，在IT架构建设、自有云平台等建设方面进行大投入，据统计，2019年保险业在单一科技方面的投入近400亿元；通过将保险科技应用于全业务链条，提升保险业务的运营效率，提升客户全流程体验；建立科技子公司，将科技子公司作为集团的科技创新基地，通过投资初创科技公司快速布局保险科技相关的上下游行业，打造网络化、数字化保险生态圈。

　　周延礼还指出，中小型保险公司、保险中介、互联网保险公司、互联网巨头等多元化市场主体在不同的赛道上凭借技术助力形成差异化竞争优势。中小型保险公司凭借技术在产品、服务、渠道发力，积极进行金融创新，加大保险科技布局和促进互联网渠道业务。互联网保险公司开启凸显线上及技术属性的全新商业模式，在渠道上建立完全的D2C模式。此外，互联网巨头纷纷入局保险业，投入巨资开发保险板块，凭借平台流量和技术优势，给现有的市场结构充实了科技融合力量，对传统保险业原有的格局带来冲击不小。互联网科技企业革新保险业的客户触达方式，借助线上渠道和低进入门槛将保险产品迅速推广至数亿级用户，通过数据集成和场景化销售模式，保险公司开发的APP软件，将引导保险用户开展保险知识自我教育，将众多移动终端的用户向商业保险消费者转化，并面向年轻人群、下沉市场人群，拓展传统保险的获客范围。