4月26日,2021年上海市黄浦区重点企业恳谈会召开。会议上,友邦人寿保险有限公司荣获“黄浦区年度影响力企业奖“。多年以来,友邦保险深度融入上海黄浦区建设及发展,在税收、人才就业、公益服务等方面贡献己力,从2020到2021年,友邦保险砥砺前行,在行业改革创新的浪潮中依旧屹立不倒。
百年企业的发展从来都不是一帆风顺的,紧跟时代潮流才能换来公司的生生不息,友邦保险作为最早在中国设立的寿险机构,从1919年到今天,一直秉持变与不变的发展准则,吸收时代赋予的机能与动力,在2021年的今天,友邦保险再次踏上寻找自身“高质量发展之路”的新征程,实现自我超越。
早于去年银监会的发展报告之前,友邦就已经敏锐地发觉潜藏在行业底部的危机与机遇,公司内部顺势提出“高质量发展之路”,将以互联网为代表的行业数字化进程加快,在众多企业意识到行业钻石期的今天,友邦已经构建完整的产品数字化体系,并且配备完善的运营和服务体系。友邦走在行业浪潮的前端,自数字化加入后,友邦又提出企业内部的“不变“,保险行业是长期人与人之间的交流,数字化给予双方更多便利的同时却在无形中拉远人与人之间的距离,友邦保险寻找”变“与”不变“的行业平衡点,保险可以提供线上服务,但更重要的是产品体现出的人文关怀。
友邦保险的“变“除去在产品服务创新上发力,在其整套公司体系里,包括客户研究、产品整合与服务、营销员战略等都在进行战略升级。客户研究方面,友邦在拓展新用户时也不忘关注老客户,多项调研都聚焦在老客户的二次需求和痛点;在产品整合上,友邦保险策划健康生态圈计划,致力于搭建循环的健康体系;营销员战略方面,友邦提出“陪伴客户一生的健康及财富管理伙伴”的定位,致力于尽心服务每一个客户。
新时代有新需求,更需要友邦以慧眼行路,保险行业挑战与机遇并存,友邦保险时刻警醒,以砥砺之心前行。
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