2022年1月6日,客户王先生来到中信保诚人寿温州中心支公司,为公司在“重疾绿通”服务中认真工作并提供帮助的相关工作人员送上鲜花表示感谢。
2021年,温州客户王先生不幸发生心脏夹层破裂重疾,因病情严重需立即从温州转到上海治疗。接到报案后,中信保诚人寿温州中支及时联系总公司,启动“重疾绿通”服务,并于第一时间安排王先生到上海医院接受知名专家治疗,解决了客户的燃眉之急,并使其家人放心。同时,该产品提供的医疗费用垫付服务以及出院后的康复指导也有效满足了王先生的相关需求,令其备感宽慰。2022年元旦刚过,王先生亲自到中信保诚人寿温州中支向工作人员表示感谢。他说,中信保诚人寿的服务贴心又温馨,“重疾绿通”服务让他从容渡过了患病困难期。
据悉,王先生的整个治疗除社保外需自付几十万费用,由于其提前购买中信保诚人寿百万医疗保险和重大疾病保险,有效解决了后续医疗费用、康复费用及心理恢复相关难题,使其个人与家庭获得安慰与安心。
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