据新华社消息,5月12日8时,西藏航空一航班在重庆江北国际机场起飞时,偏出跑道后起火,目前已有人员受伤,并被送往医院救治。
北京商报记者获悉,经核实,该飞机由中国人保(601319)首席承保。事故发生后,人保财险第一时间启动重大事故一级响应机制,成立专项领导小组和理赔工作组,第一时间与民航总局、西藏航空进行对接,已派出工作组紧急赶赴现场开展后续工作。
据悉,人保财险就本次事故处理推出五项应急举措:
一是密切关注事故情况,主动排查客户出险信息,主动联系客户,提供上门服务。
二是开辟绿色通道,全天候受理报案,开通24小时95518专线、柜面、中国人保财险微信公众号、拇指理赔小程序等多种报案方式。
三是启动赔款预付准备,提前准备好备付资金。
四是开通医疗费垫付服务,对于住院客户,将积极协调医院,先行垫付医疗费用。
五是简化理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料;放宽身份证明材料,提供快速理赔服务。
中国人保表示,将继续密切关注事故进展,加强案件报告制度,发挥服务资源优势,竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位,积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作,做到“应赔尽赔、赔快赔好”。
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