我们为什么会在网上购物?因为方便、便宜,款式还多。如今在网上购物已不是什么稀奇事,就连保险也可以在网上购买。不过有些朋友难免会担忧:网上买能靠谱吗?第一次接触线上保险,会有这样的疑问,奶爸很是理解,毕竟十几年前,马云刚创立淘宝的时候,很多人也有这样的疑惑:网上购物靠谱吗?时至今日,我们的生活基本离不开网购了。其实互联网保险也已经不算新鲜事物,自2013年起,第一家互联网保险公司——众安保险成立至今已有8年时间。到了今天,无论是新老公司,大部分都已经开展了互联网销售业务,例如:
老牌公司:平安保险、太平洋保险等新兴公司:众安保险、复星联合健康等
其实无论是网上买保险,还是传统代理人、电话销售、银行保险,都只是一个销售渠道而已,产品的保障才是我们最需要关注的点。但既然大家对此有担忧,那奶爸今天就来跟大家聊聊,网上买保险怎样才不踩坑。
01网上买保险,靠谱么?靠不靠谱,不是哪家保险公司说了算,首先要过银保监会这一关:(源自:中国政府网)自今年2月份起,《互联网保险业务监管办法》正式实施,办法强化了持牌经营原则,明确互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展。也就是说,并不是谁都能在网上卖保险,只有正规机构和平台,才能在线上销售保险产品。只要我们选对了平台,就能够安心投保。那怎样才能知道我们投保的平台是否靠谱呢?还是看银保监会。(银保监会官网)投保前,可在银保监会官网查询保险中介信息及保险名称,看备案信息。投保后,可以凭保单号,打保险公司的电话或者上官网查询验真。任何一款保险产品上线,都要经过银保监会的审批备案,才可以进行销售。不过,有些产品的名字,在网站中可能查询不到。这是因为在保险行业有个惯例,产品销售名字和备案的名字并不相同。例如信泰人寿比较热销的超级玛丽4号就是这种情况。这个时候我们就需要打开产品销售页面的保险条款,找到条款中的名字,如意护保益就是超级玛丽4号的备案名称。(超级玛丽4号保险条款)再到银保监会进行搜索,就能查到这款产品的备案了。(银保监会官网)
02网上买保险,怎样才能不踩坑?不少朋友对网上买保险还有一个最大的担忧,就是理赔,觉得网上投保纠纷多,出险了难理赔。其实不然,投保后,出险了却不能理赔,一般是以下这几种情况:
申请的理赔责任,不在保险范围内;理赔责任在保险范围内,但未达到合同理赔的条件;用户在投保时,隐瞒了自己的身体异常情况,未做到如实告知。因此,能不能顺利理赔,其实与销售渠道没有太大关系,主要看保险合同条款。由于保险产品的复杂性,普通人很容易踩坑,那要如何才能避免?奶爸总结以下3点技巧:1.找到正规的销售渠道前面奶爸说过,所有的互联网保险平台,都需要经过银保监会备案审批才能进行销售。如果不确定平台是否正规合法,可以到银保监会的官网进行查询。虽然官方出台政策,不让乱卖保险,但还是怕有些不法分子钻监管漏洞利用保险进行诈骗。因此,在投保前一定要确定自己选择的是正规平台,防止被骗。2.看清保障内容,必要时寻求专业人士帮助有不少消费者在朋友或亲戚的推荐下买了保险,却根本搞不清楚自己买的是什么保险。如果买了重疾险,出了意外申请理赔,那保险公司肯定是拒赔的。或者买了百万医疗险,住院花费的医疗费还未超出合同规定的免赔额,保险公司同样是不赔的。因此,自己适当做一些功课,了解一些基础的保险常识,能够看清保险保什么、不保什么,是很重要的。
保险保什么:重点看保险责任除了看投保页面的图文介绍外,更重要的是保险条款的规定。(某保险产品的保险责任)
不保什么:关键看免责条款(某保险产品的免责条款)这两个部分最为重要,也可以理解为出险了“哪些情况赔”、“哪些情况不赔”,如果不好好看,等到真的出事了才发现赔不了,那我们的保险就白买了。不过有些保险条款确实晦涩难懂,普通人也不可能为了买保险,就把自己“修炼”成保险专家。因此,找到专业的保险销售人员也是十分重要的,例如奶爸保的规划师团队,每一个成员均有3年以上的保险金融行业工作经验,为1000+以上的家庭或者个人提供过保障服务。除了专业服务外,
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