追求卓越,全心奉献,回馈社会一直是平安不变的诺言。金华平安产险始终本着“客户至上,服务至上”的服务宗旨,为广大的客户带去优质服务,赢得客户认可。
金华平安产险东阳机构人伤查勘员王苗在处理一起标的碰撞三者电瓶车导致三者左肩关节受伤的事故时,受伤三者要求赔偿误工费。由于伤者年龄已达61岁属于超龄状态,为了给客户争取权益,查勘员实地前往伤者上班的工厂进行情况核实,最终将误工费及赔偿金一起支付给伤者。客户对平安的服务非常满意,特地送上锦旗致谢。
金华平安产险永康机构人伤查勘员王潇泰在处理一起标的碰撞三者摩托车导致三者受伤的案件时,了解到伤者脑部挫伤且案件已被代理的情况下,积极沟通伤者及代理人,最终说服伤者采用平安免鉴定服务,快速便捷达成赔付。客户对平安专业服务连连称赞,特送锦旗致谢。
金华平安产险人伤查勘员李慧在处理案件时积极协调事故双方当事人进行调解,得知三者行动不便,便主动上门进行调解,并利用周末休息时间前往承保客户工作地点送调解书上门签字,优质服务得到客户及三者的一致认可,纷纷在微信中向亲朋好友主动宣传平安。
今后,金华平安产险将继续用专业、贴心的服务为广大客户带去优质服务。