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新昌平安产险:平安服务暖人心

[ 2019-06-27 14:53 ]   来源:[ 平安产险绍兴 ]    双击自动滚频 
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  “半夜送我回家,平安的服务让我感受到家的温暖,这真是让我太感动了。”事故车主紧紧握住平安查勘员潘键的手,激动地表示感谢。

  近日,绍兴新昌机构查勘员潘键在晚上10点接到一起单车撞护栏事故,电话那头司机语气十分紧张,潘键安慰他不要着急,表示自己很快就会赶到。挂断电话后,潘键立即驱车40公里赶到现场,一方面安抚好车主情绪,一方面仔细查勘事故现场,指导事故解决流程,已是深夜,客户打不到车回家,虽然并不顺路,但潘键主动送客户平安到家,车主很是感动,再三表示感谢。此时已是凌晨,薄雾中泛着微光,潘键告别车主,又将踏上新一天的工作,手握方向盘的他,疲惫中带着点自豪!

  事后,车主微信朋友圈发文对平安表示感激,大赞平安专业、暖心的服务。2019年新昌支公司将继续秉承不忘初心,砥砺前行的服务宗旨,为每一位车主提供更加专业、更温暖的服务。

  (石青莲)

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