柯桥平安产险:暖心查勘,送伤就医
近日,平安产险柯桥机构查勘员韩海江接到一起报案,一辆小轿车不慎撞上一辆公交车,车子损毁较为严重,韩海江第一时间赶赴现场,询问案发经过,拍摄现场照片。
在查勘工作即将结束时,车主向韩海江反映胸部有不适,呼吸沉重、急促,情况不太乐观。韩海江当即决定送车主去医院检查,在安排好扫尾工作后,立即将车主送到了附近的医院,陪同车主做完检查、等待车主亲属抵达后才离开。事后,韩海江电话联系了车主,询问检查结果,幸好并无大碍,提醒车主今后开车一定要多加小心。车主对韩海江的负责与关心表示感谢,对平安的服务十分满意。
平安查勘,不止于维护客户的的权益,更把客户的感受放在第一位。卓越的服务是平安不懈的追求,客户的肯定是平安永久的使命。
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