今年1月至6月太平人寿理赔40余万件 其中移动理赔受理占比达67.56%
中证网讯(记者 潘昶安)太平人寿9月9日公布的半年度理赔数据统计显示,今年1月至6月,太平人寿理赔40余万件。其中,移动理赔受理占比达67.56%,约28万客户在“秒赔”平台上体验了便捷、优质的理赔服务。通过技术创新与流程再造,太平人寿一次次地刷新“秒赔”时效纪录,目前从受理至结案的最短时间为2秒。
据介绍,2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”。这项新服务可在线上完成理赔申请与影像资料收集,并在银联校验、OCR(字符识别)、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段的辅助下完成移动理赔。
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