12月中旬，中国人寿广西分公司在扶贫中的一些创新做法吸引了包括中国经济时报记者在内的数家媒体前往采访。
广西的贫困地区，大部分分布在石漠化片区、少数民族聚居区和边境地区，自然环境恶劣、生态环境脆弱、贫困人口多、贫困程度深、脱贫难度大、贫困人口数量一直位居全国前列，脱贫攻坚挑战和压力十分巨大。近年来，中国人寿广西分公司的扶贫工作一方面肩负着协助集团公司结对帮扶龙州、天等2个国家级贫困县的扶贫任务，同时也肩负着全区系统71个贫困村如期脱贫摘帽的“双职责”。公司结合各地区实际情况，通过“党建扶贫+产业扶贫+保险扶贫+消费扶贫+教育扶贫+公益扶贫”多维发力，展开了一系列富有保险特色的扶贫做法。
在天等县进远乡进远村，中国人寿广西分公司选派的驻村第一书记蒙广盛对记者说：“驻村以后，发现进远村还有24户54人没有脱贫。贫困户多是孤儿、独居老人、残疾人，即便村里的养牛致富帮扶项目对他们来说也存在各种各样的实操困难，想了好几天，发现村民们的房子外墙很平整光滑，终于想出一个征用租赁贫困户家宅院墙投放中国人寿扶贫公益广告的做法，以此对贫困户进行精准帮扶。”
在龙州县，记者详细了解了中国人寿创新实施的健康扶贫一站式即时结算服务模式。推行一站式即时结算后，贫困患者就医不需要付押金，出院时仅须负担总疗的10%，其余报销范围内的医疗不需要再进行垫付，报销流程由原来1-3个月缩减至五分钟以内，实现患者出院一个窗口完成基本医保、大病保险、民政救助、二次补偿、政府兜底五条线的报销流程。截至目前，“一站式即时结算模式”在崇左市7个县区已实现全覆盖。崇左市成为全区首个实现一站式全覆盖的地市，覆盖贫困人口达44.53万人，已赔付18.7万人次，支付医疗救助资金1.04亿元，取得了百姓实惠、政府满意、医院认可的良好社会效应。广西壮族自治区党委、政府，中国银保监会、广西银保监局领导对“一站式即时结算模式”均给予了高度肯定。
此外，中国人寿广西分公司重点以满足贫困地区日益增长的多元化保险需求为出发点，以脱贫攻坚重点人群为核心，在上级公司“扶贫保”工程的框架下，优化扶贫保险产品供给，解决贫困人群因病因灾因意外致贫返贫的后顾之忧。
比如，坚持“愿保尽保”，持续推动扶贫小额保险提量扩面。从2019年1月至今，全区小额人身保险业务已覆盖115个县区、3253.7万人，其中覆盖全区建档立卡贫困人口19.84万人，赔款支出2.4亿元。崇左市“大病保险+小额保险”的健康扶贫模式入选国家卫生健康委“保险精准扶贫优秀案例”并在全国推广。
再比如，主动控制贫困增量，帮助处于贫困边缘的家庭和建档立卡贫困户摆脱因病、因学、因灾致贫返贫。广西分公司积极与龙州县政府就防贫问题开展深入调研，充分了解处于贫困边缘的家庭和建档立卡贫困户的困难和需求，对家庭人均年度可支配收入低于10500元的困难群众发放防贫保险金，并落实其他帮扶措施。从源头上筑起发生贫困的“截流闸”和“拦水坝”，真正实现了从“精准扶贫”到“精准防贫”的有效衔接。自2019年6月启动以来，经筛查走访确定因家庭生活困难符合精准防贫救助条件的农户共231户，认定救助金105.14万元。其中贫困户140户，发放救助金45.92万元；非贫困户91户，发放救助金59.22万元，这一创新防贫模式得到了业界的高度肯定，成功入选2020年全国保险行业协会公开发布的100个保险业助力脱贫攻坚先进典型案例。
