1月6日，以“保险新基建数字新生态”为主题的众安保险（以下简称“众安”）第三届开放日活动在上海举行，众安保险CEO姜兴表示，保险数字化增长的内核一定是以用户为中心。
作为国内首家互联网保险公司，众安在会上晒出成绩单：2020年前11月，众安服务达5亿用户，原保险保费收入同比增加14.3%至146.9亿元；累计保费规模达520亿元。与此同时，科技驱动降本增效卓有成效：2020年上半年净利润同比上升418.8%，综合成本率下降4.8%。
在开放日现场，众安保险CEO姜兴表示，数以致“用”，这是众安保险科技驱动保险创新的原点，即围绕“以用户为中心”这一不变的内核，来应对外部的变化。在存量竞争时代，所有的竞争都要回归用户价值，深耕用户成为必修课。
姜兴认为：“唯有创新才可以在存量中挖掘新的增量，而以用户为中心的创新才是关键。”
目前，众安旗下的众安科技的合作伙伴领域横跨了保险公司、金融机构、经代平台、汽车生态、医疗健康、科技与互联网平台，已与超过400家企业及机构合作。截至2020上半年，众安科技输出收入已达1.2亿元。
去年上半年，众安与东南亚领先O2O平台Grab的合作进一步拓展至印度尼西亚，在众安科技能力的支持下，Grab的生态已累计产生超过1200万张保单。
去年3月，作为中国香港首批虚拟银行，ZABank正式营业，开业仅百日吸收存款超27亿港元。截至去年9月，众安银行用户数就超18万。去年5月，数码化保险ZAInsure正式在中国香港营业，目前已结合用户需求推出了4款保障型保险产品，为用户提供定期寿险、癌症、心血管疾病以及意外的保障。
众安保险表示，公司不断延展合作的边界，加快成为全球保险行业数字化转型升级的最佳合作伙伴。
