据中央广播电视总台经济之声报道，银保监会发布的2020年保险业经营数据显示，去年保险业实现原保费收入4.53万亿元，同比增长6.1%。其中，健康险表现亮眼，成为增速最快的险种。数据显示，去年健康险实现原保费收入8173亿元，同比大幅增长15.67%。
为什么健康险增速最快？对外经贸大学保险学院教授王国军说：“首先是消费者比较重视，因为有了疫情，大家觉得保险还是非常有必要的。再者就是重疾险出台了新规范，有一个择优选择，一些疾病保险可以选择对消费者有利的条款。年末文件出来之后，保费销售很强。另外，从供给层面就是保险公司的推动。保险公司觉得其他保险不太好卖，而人们对健康方面的不确定性增强，所以出台了大量这类的保险创新产品。”
此外，中央财经大学保险学院教授郝演苏认为，虽然去年健康险产品表现亮眼，但很多健康险都是一年期的，而不管是从监管还是从行业的角度，都希望消费者在选择健康险时，选择中长期业务。“一年期好像费用很低，但是你如果当年生病了，第二年可能就不能获得很好的医疗保障。不应当下雨了，才临时考虑买雨伞。所以从政府和监管层面，都希望我们的民众购买中长期的健康险，比如5年、10年的。”郝演苏说。
值得注意的是，2020年车险保费收入占比有所下降，为60.70%，降低了2.21个百分点。此外，记者注意到，最近5家上市险企也发布了2020年理赔服务报告。与2019年数据相比，保险公司理赔金额和理赔获赔率有所提高，理赔时效也得到进一步提升。郝演苏认为，这主要由于中国保险市场全面开放，促使保险行业竞争激烈，保险公司需要通过更好的服务吸引消费者。
而王国军则认为，这与监管严格以及行业数字化转型加速有关：“保险监管部门对保险行业治理理赔难的效果在2020年更加明显。保险公司在理赔过程中的投诉会直接反映到保险监管部门，记录在案，并会对保险公司的等级高低有明确影响。另一方面，科学技术让理赔变得简单。比如保险公司在卖车险时可能会给车安装记录仪；另外，保险公司和交管部门的信息系统是连在一起的，所以扩大损失程度、虚假报案等问题会得到很大程度缓解。”
