近日，河南省多地遭遇极端强降雨天气，郑州等城市发生严重内涝，防汛形势十分严峻。巨灾面前，中国太保旗下产、寿险公司已启动I级大灾应急响应，积极践行责任担当，按照“特事特办、急事急办”原则，集中调配查勘人员、救援设备，驰援河南。截至23日15时，中国太保已接河南强降雨灾害报案16000余件，其中，车险13900余件，非车险1200余件、农险1000余件，人身险6件。
据悉，中国太保第一时间推出启动理赔应急处理机制、7*24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制等十项服务举措，集全司之力，做到应赔尽赔、早赔快赔，全力保障人民群众生命财产安全，保险服务通畅。
7月22日14时左右，太保寿险将14.29万元理赔款送至客户家属手中，仅用30分钟就完成河南暴雨首笔人身险赔付。截至23日15点，中国太保在注重人文关怀的情况下，已高速完成3件案件赔付。
河南作为农业大省，此次暴雨也造成农业生产不同程度地受损。7月22日早上8点10分，开封市祥符区鑫禾农作物种植农民专业合作社报案，说其投保的中央政策性水稻种植受灾严重。接到报案后，太保产险河南分公司带领当地工作人员第一时间奔赴受灾现场进行查勘。经过现场查勘，确定该合作社受灾面积1500亩，定损金额290000元。
为帮助该合作社迅速做好灾后生产恢复工作，太保产险河南分公司迅速开启大灾理赔绿色通道，7月22日下午5点15分，87000元预付赔款已成功支付至鑫禾农作物种植农民专业合作社账户。
