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平安健康上半年净亏损8.79亿元 公司累计注册用户数达到4亿人

[ 2021-08-25 10:32 ]   来源:[ 每日经济新闻 ]    双击自动滚频 
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  24日,平安健康(01833.HK)发布中报,2021年上半年,公司总收入38.18亿元,同比增长39.0%,净亏损8.79亿元,较2020年同期净亏损增加6.66亿元。

  对于净亏损幅度增加,平安健康首席财务官叶澜在业绩发布会上表示,这与公司整体业务的发展步调是一致的,公司的盈亏平衡点还是维持在2024年-2025年。目前公司战略升级有一定的成效,在互联网医院、保险事业部建设等方面的战略投入比较可观。叶澜还表示,今年、包括明年都是重要的战略投入期。

  公司各业务板块数据显示,上半年在线商城收入19.09亿元,同比增长27.9%,贡献收入比重达五成,该板块毛利率为5.8%。其次为医疗服务板块,收入10.67亿元,同比增长50.6%。上半年增长最快的板块是消费医疗,收入7.14亿元,同比增长66.1%。此外,健康管理和互动板块收入1.29亿元,同比增长11.2%。

  加大渠道、服务、能力方面的费用投入

  对于上半年公司净亏损大幅增加,平安健康在报告中称,公司为应对日趋激烈的行业竞争,持续保持行业领先地位,2021年上半年集团持续进行战略升级,在渠道、服务和能力方面加大费用投入。

  报告显示,2021年上半年,公司的销售及营销费用为11.04亿元,同比增加62.6%,平安健康解释称,原因主要是佣金及销售费用的增加;管理费用为9亿元,同比增加86.0%,主要原因是人力费用增加。

  从整体毛利率来看,上半年公司毛利率为26.8%,较去年同期下降3.1个百分点。对此,叶澜解释称主要有两方面原因:一是疫情常态化背景下,包括会员制产品、体检产品线下履约率上升,但从过年整个业务层面带来用户体验、复购增长,对于业务长期健康可持续发展是有利的;二是在定价策略上有所调整,会员制产品主动降低首单的客单价,让用户制门槛更低,短期内一些会员制产品的毛利率有所下降,但总体来看,会员人数、付费用户数有较大的增长,长期来看对公司的业务发展是比较好的策略。

  报告期内,医疗服务的业务收入为10.67亿元,同比增长50.6%,主要来自于会员服务类产品(包括臻享RUN、平安好医生私家医生等)、伴随在线问诊服务产生的电子处方购药、药店网络的药品销售等业务的显著增长。医疗服务业务板块毛利率保持稳定为51.9%,较2020年同期的54.0%微降2.1个百分点。报告解释称,毛利率降低的主要原因是相比于去年疫情期间影响,会员类产品中服务的履约率逐渐回升。

  2021年上半年,消费医疗业务的收入7.14亿元,同比快速增加66.1%;毛利率为39.1%,同比下降10.0个百分点,报告解释称,疫情后越来越多的用户走到线下进行消费医疗服务履约,毛利率水平逐渐恢复到疫情前水平。

  公司累计注册用户数达到4亿人

  平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪在业绩发布会上表示,自去年上任以后,就马不停蹄对平安健康进行新的战略规划的梳理,确定了新的战略升级大方向。过去一年,紧紧围绕渠道、产品服务、能力三个升级做了大量的工作。

  他提及,在渠道升级方面,把过去专注于C端渠道上,更多增加了B端(企业端)、I端(金融端)和H端(医院端)。“就目前探索的成绩来看,在B端和I端方向上也取得了相应的成绩,也坚定认为未来可以在这两个方向上加大投入。H端,通过互联网医院和线下的自建、共建互联网医院的过程中,也发现了很多新的业务的形式和机会。“

  值得一提的是,在获客渠道方面,平安好医生聚焦于金融渠道和企业客户渠道的高价值用户转化。平安健康将视线从平安寿险、平安健康险、平安产险、平安养老险等保险渠道进一步延伸到平安银行(000001,股吧)、平安普惠等综合金融渠道,通过医疗健康会员类产品(包括在线问诊、预约挂号、专家会诊、住院安排等服务)、体检服务、健康管理服务等,与集团金融业务深度结合、为集团高价值综合金融客户提供全生命周期服务,并以高效的方式将客户引流到平安好医生的平台上。

  谈到下一阶段的重点,方蔚豪表示,重点是聚焦和侧重更有前景的渠道,比如代表支付方的企业方向和金融服务方向;另外一方面和医院端的合作。“也会从过去简单的更多看的是用户的数量,到现在更多是看用户的质量。下一阶段更多地研究怎样更好为客户提供一站式、全方位、满意的医疗和健康服务,从而让他们在这个平台上产生更多的共鸣。”他称。

  截至2021年6月30日,公司累计注册用户数达到4.0亿人,较2020年同期增加近5500万人,增长率为15.7%;截至2021年6月30日的近12个月累计付费用户数达3210万人,同比增长69.6%。公司月付费转化率同比增加1个百分点。

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