平安人寿山西分公司守护全省百万家庭平安 2013年至今累计赔付总金额23.4亿元
记者从今年第6场山西银行业保险业例行新闻发布会上得知,平安人寿山西分公司不断推进产品迭代升级,提升了保障的深度和广度。上半年赔付金额2.57亿元。总公司在晋发起的已注册债权或股权投资项目共19项,合计102.84亿元,有力支持山西经济建设和发展。
该公司不忘保险初心,不断健全产品体系,2013年至今,累计赔付件数28.1万件,累计赔付总金额23.4亿元,守护了百万山西家庭的平安。该公司不断推进寿险产品迭代升级,将重疾病种扩展至120种,满足客户多元化保险保障需求,不断提升保险保障的深度和广度。2021年以来,该公司积极探索“产品+服务”模式,为客户提供体系化的健康医疗服务。持续践行“科技+”战略,推进线上化经营,为客户带来保单服务、理赔服务、续期服务、健康管理等全流程服务。
为畅通客户服务渠道,该公司开通了专人接听的服务专线,开展服务咨询或意见反馈。2021年上半年,山西分公司赔付件数2.35万件、赔付金额2.57亿,其中闪赔赔付件数7016件、赔付金额1451万元、最快速度2.1分钟,智能预赔赔付件数121件、赔付金额756万元。
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