原标题:办理医保、社保业务“一站式”!道里区民生服务中心投用
10月19日,位于道里区四方台大道456号的道里区民生服务中心投入运行。该中心是集职工医疗保险、城乡居民养老保险、企业职工档案管理、退休审核等业务,以及哈尔滨市社保局道里分局所经办业务为一体的综合服务平台。
据介绍,道里区民生服务中心开设32个服务窗口,设置“7+1”个功能区,分别为业务咨询区、等候区、业务办理区、自助查询一体机区、自助办理区、便民服务区、办公区等七个区域,在服务大厅外部公共区域设置2台社保办理一体机,为群众提供24小时自助服务区。针对特殊人群办理业务,该中心设置母婴室、残疾人专用卫生间等设施,另外还提供免费公共Wi-Fi服务、免费手机充电、免费业务办理要件复印、免费饮水、轮椅借用等服务。
同时,为方便办事群众“一站式”办理医保补费、社保卡补办等业务,积极与哈尔滨银行沟通,银行专用窗口进驻服务中心,省去百姓另去银行办理后续业务的过程,真正实现“只进一扇门,最多跑一次”。