2020年以来，乌兰浩特市人力资源和社会保障局进一步深化“放管服”改革，扎实开展“人社服务快办”行动，帮助企业与劳动者精准对接，以高效利企便民服务绘就优化营商环境新画卷。
在乌兰浩特市人力资源和社会保障局二楼企业部窗口，市民刘旭东正在办理企业保险业务。刘旭东原打算腾出两天时间来办完业务，没想到在工作人员的帮助下，不到一小时就办理完毕。“现在社保办理起来非常方便、快捷，而且工作人员的服务态度特别好，为他们点赞！”拿着办完的手续，刘旭东对市人社局的工作效率称赞不已。
为进一步提高工作效率，乌兰浩特市人力资源和社会保障局坚持“五制”“四公开”“三亮明”制度，打通服务群众的“堵点”和“痛点”。同时大力推进“网上办理”、“预约办理”，“一窗”分类受理，真正实现了群众“最多跑一次”。
“为了方便企业，目前，我们将企业参保登记由原来的五证变为现在的一证，压缩办事时间的同时优化营商环境，进一步提高了工作效率。”乌兰浩特市人力资源和社会保障局企业股副股长梁兵如是说。
与此同时，为了支持企业稳定岗位，鼓励企业吸纳就业，从2020年7月份开始，乌兰浩特市人力资源和社会保障局通过扫描二维码进群等渠道加强以工代训等惠企政策的推广和落实。
为企业提供告知服务和业务指导，让政策找人、政策入企，帮助企业尽快享受到补贴。截至目前，乌兰浩特市人力资源和社会保障局以工代训等惠企政策已惠及近700家企业，让企业和劳动者获得了实实在在的利益和保障。
此外，为有效解决劳动者求职过程中存在的信息不对称、不精准、不及时等堵点问题，乌兰浩特市人力资源和社会保障局就业部门广泛收集盟内外企业用工信息，充分发挥“ 打工直通车”、“就业公共服务网站”等线上平台作用，帮助企业与劳动者精准对接。
“我在就业局举办的招聘会上得知了招工信息，经过专业培训学到了手艺，现在一个月能挣两三千块钱，给家里也增添了不少收入。”义勒力特镇幸福嘎查建档立卡贫困户王莲花这样说道。
近年来，乌兰浩特市人力资源和社会保障局以“精简事项、简化流程、优化服务、提高效能、阳光政务”树立起优化营商环境新形象，为企业和群众提供一窗接件、并联办理“一站式”服务，提升劳动者技能水平，绘就出一幅利企便民的幸福民生新画卷。
乌兰浩特市人力资源和社会保障局党组书记、局长方媛表示，下一步，该局将继续全面梳理人社各项业务经办流程，进一步精简优化业务办理手续，加强干部职工业务培训，强化经办水平，提升工作效率，为群众提供满意服务。
