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山丹县持续推进社保服务标准化 2020年累计发放各项社会保险待遇34397万元

[ 2021-01-11 17:00 ]   来源:[ 甘肃张掖网 ]    双击自动滚频 
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原标题:山丹县社保中心多举措提升服务效能

  2020年,山丹县社保中心党支部始终坚持以政治建设为统领,以提升组织力为目标,扎实开展“四抓两整治”和“阳光人社、便民人社”党建品牌创建活动,进一步激发党支部活力,着力构建党建、业务、服务三位一体的工作格局,为推动社会保险事业高质量发展提供了坚强的组织保证。

  抓学习强党性。采取集中学习、研讨交流、专题党课、知识测试等多种形式,组织党员深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,充分利用“学习强国”“甘肃党建”“新山丹”等网络学习平台,及时跟进学习中央和省市县有关会议精神,始终在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。全年组织开展集中学习52次,专题党课6场次。广泛开展业务技能练兵比武活动,通过“日日学”“周周练”“月月比”,以学促比、以比促练、以练促用,党员干部的政治修养和业务技能大幅提升。

  亮身份践承诺。把创建党建品牌活动和深化“放管服”改革紧密结合,积极开展“人社服务快办行动”,持续推进业务打包办、提速办、简化办。全面梳理公共服务事项81项,规范编制目录清单和办事指南,编印“看得懂、算得清”一次性告知单,通过政务服务网、大厅电子屏、微信公众号向社会广泛宣传,提高政策的认知度。设置党员示范岗15个,亮明党员身份、岗位职责和服务承诺,公开监督电话,主动接受社会监督。依托政务服务群众满意度评价系统,适时对窗口党员服务态度、服务质量进行监控,引导党员干部不断改进服务方式,提升服务效能,争当为民服务的先锋和表率。

  兴舆论扬正气。党支部坚持把舆论宣传作为落实意识形态工作责任的重要抓手和引导舆论、展示文化的重要阵地。实行信息全员报送和每周通报制度,充分利用各种媒体,组织引导党员干部对支部党建工作动态、工作成果和特色亮点进行全方位宣传,挖掘工作经验,树立先进典型,讲好社保故事,传播社保声音,崇尚社会美德,弘扬社会新风。全年累计在国家、省、市、县各级媒体和网站发表工作信息407条,其中市级以上新闻媒体发表85条。

  优服务树形象。严格落实“3456”窗口服务规范和“20条窗口人员禁令”,统一标识,统一工装,统一规程,持续推进社会保险服务标准化。针对新冠疫情影响,广泛实行“不见面”“一次办好”的“线上”经办服务模式,群众办理参保缴费、待遇认证和失业金申领实现了“不来即享、不来即办”。全面落实稳岗返还补贴、社保费减免、失业保险扩围等援企纾困政策措施,支持企业稳就业、保就业,保障困难群众基本生活,展现了社保部门不忘初心、勇担使命、勤政为民的良好形象。全年累计发放各项社会保险待遇34397万元,发放率100%。

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