今年初，北京市社会保险基金管理中心发布公告，启动北京市2021年度领取社会保险待遇人员资格认证工作，时间截止到2021年9月30日。
针对此次资格认证工作，北京市海淀区社会保险基金管理中心推出线上认证为主，线下单位协助认证为辅，特殊人群针对性解决的措施。以方便居民群众、离退休人员享受更加准确、便捷的服务，不断细化社保待遇认证服务工作流程。
真正让“数据多跑路、群众少跑腿”
“这位阿姨，您对着手机眨眨眼，再点击下一步……您的资格认证就完成啦。”以往每年到了领取社会保险待遇人员资格认证时期，许多老人都要拿着纸质版的认证材料，取号到社保中心窗口进行认证。“这对于行动不便、长期卧床患病在家的老人来说，每年的资格认证都成了他们的难事。”海淀社保中心工作人员告诉记者。
“以往为了基金安全，海淀社保中心的工作人员都需要上门认证，这无形之中也加大了工作难度和强度。”海淀社保中心工作人员表示，今年，海淀按照全市统一部署，主推线上北京通手机软件认证，“足不出户、简单操作几秒钟，就可以完成资格认证，这不仅保证社保待遇按时顺利发放到群众手中，也减轻了工作人员上门认证的工作难度。”
更加贴心的是，针对老人对新鲜事物接受慢的特点，海淀区通过北京海淀社保中心微信公众号宣传、视频演示流程、网站办事指南更新等多项措施，加大线上“刷脸”认证措施的宣传力度，让更多的人了解并采用线上认证的措施。
遇到一些老人未关注到今年线上认证的新措施，依旧来现场提交往年的纸质版材料，海淀社保中心工作人员也会耐心为其讲解线上认证措施。“我们的工作人员会帮助老人们下载北京通手机软件，演示认证流程，确保老年人学会线上认证，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。”
线下单位协助认证多渠道保障基金安全
资格认证，是保障群众及时准确领取社会保险待遇的重要依据，更是保障社保基金安全的重要屏障。除了在新媒体端加大本次资格认证的宣传力度，海淀社保还采取线下邮寄通知的方式，双重保证群众了解本次资格认证的内容和方式。
3月，海淀向1158家单位邮寄了资格认证通知，邮寄内容包含了资格认证工作的具体通知、该单位需要做资格认证的名单、资格认证常见问题解答、单位协助线下认证表格。“这样不仅让单位了解本单位有哪些需要做资格认证的人员，密切单位与他们之间的联系，也增加了线下认证的渠道。”海淀社保中心相关负责人表示。
海淀社保中心还特别提示：对于重病、重残、不会使用智能手机的认证人员，可以联系单位，单位在确定认证人员身体状况后，单位经办人可携带《异地居住人员领取社会保险待遇资格认证协助表》到社保中心窗口协助完成本单位人员的资格认证。境外居住的人员除联系单位协助认证外，还可由我国驻其所在国的使领馆开具相关材料，提供给用人单位，由用人单位到社保中心辅助认证。
“人脸识别认证的采用，极大地方便了异地居住和行动不便的待遇领取人员。”下一步，海淀社保中心将继续创新工作方式，不断增强群众对“老有所养”民生工程政策的幸福感、获得感和满足感，真正做到服务多渠道、群众暖心间。
