2018年海晏县民政和扶贫开发局认真贯彻实施农牧区住房保险试点民生工程，全县共有2883户农户签订了农房灾害保险合同，海晏县向承保保险公司缴纳政策性农房灾害保险保费57660元，共有25 户农村居民受损房屋，已由中国人民财产保险股份有限公司青海分公司理赔完毕，共兑现理赔款75837元，获得广大农户的一致好评。
扎实操作，确保信息完整准确。
加强农房信息采集工作，协商解决信息采集过程中难点问题，在2017年全县农房保险投保花名册的基础上，充分利用乡镇、村(社区)网格化平台开展调查登记，层层落实好“村委会调查登记、乡镇初审、县民政局审核、中国人民财产保险股份有限公司青海分公司复审、乡镇修改完善”五个环节，信息采集到边到角，不留盲点不漏1户，使农房保险惠民政策落实到每个农户。
广泛宣传，提高政策知晓度。
在推进农牧区住房保险试点工作过程中，做好宣传到位、解释到位、工作到位。通过农牧区住房保险试点工作会议、向农户发放《致农民朋友的一封信》《2018年民政民生工程》宣传册页、村醒目位置张贴宣传画和报案理赔须知、5.12国家减灾日宣传周活动、案件现场勘查向农户讲解等方式，营造良好的舆论氛围，使这一惠民政策家喻户晓、人人皆知，农村住房保险政策满意率达100%。
保障有力，农房理赔及时快捷。
成立了民政部门、保险公司联合查勘理赔服务小组，快捷受理参保农户报案。在日常开展理赔服务中，承保机构接到农房报案后，立即电话与受灾农户联系，告知保护好灾害现场，加强防护措施，准备好理赔需要材料。在规定的时间内赶赴灾害发生地，实地查勘，详细了解农房受损的过程，按照保险责任范围、标的和理赔相关规定合理定损。
跟踪问效，建立农房保险公开机制。
在乡镇政务公开栏、村务党务公开栏和政府网站公开农房保险政策、报案农房查勘理赔情况和打卡发放到位情况，自觉接受社会和群众的监督。同时高度重视农房保险案件反馈工作，第一时间将查勘理赔情况告知乡镇民政所和受灾户所在村委干部，帮助解决受灾农户在恢复重建和修缮加固中遇到的问题，不断提高农房保险试点的社会效益。(来源：海晏县政府网站)
