为切实加强电梯风险管理，提高事故赔付能力，推动电梯矛盾纠纷化解，合肥市积极推行电梯“保险+服务”试点工作，旨在将电梯责任保险的承保理赔和日常使用风险防范相结合，充分发挥保险事前防范与事后补偿功能，保障全市电梯安全。
本次试点区域为安巢经开区，按照政府牵头、分级推进的模式，安巢经开区市场监管局对电梯使用单位、维保单位、电梯运行状况综合调研，协调各方意见，结合电梯“自我声明+信用管理”维保模式，将全区电梯运行管理状况分为三个等级。
目前，已对故障率高、投诉率高的安置小区136台电梯（占比17.8％）优先开展试点，先行购买保险。赔偿项目涵盖每次事故及累计责任限额等多项，其中每次事故累计赔偿责任限额最高为600万元，每人责任限额最高100万元，医疗费、财产损失均有保障，同时扩展了困人责任，滞留30分钟以上即可赔偿200元起。
通过推行电梯保险，保险机构利用自身风险防控技能，为电梯使用单位提供风险评估、预防指导及合理化建议，实现风险有效防控，将保险的力量引入电梯安全检查，协助安全监管，有效预防和减少事故的发生。
下一步，合肥市市场监管局将以电梯保险为切入点，深化电梯监管综合改革，推进电梯“自我声明+信用管理”维保模式，逐步推行电梯分类管理，提高“保险+服务”的投保积极性，激发企业自主管理动力，进一步落实电梯安全主体责任，保障民生安全。
