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天安保险重庆分公司启动紧急预案做好救灾与客服工作

[ 2008年5月14日13:49 ]　来源:[ ]　　　双击自动滚频

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    本网讯，5月12日四川省汶川县发生的里氏7.8级强烈地震，震中距离重庆渝中区直线距离312公里。截止13日早上9点，重庆市在地震中死亡的人数已超过50人。

    面对汶川地震灾情，天安保险重庆分公司总经理室高度重视。下午2点32分，分公司机关所在办公楼出现较为明显的晃动，人员站立不稳，分公司总经理室领导立即意识到发生了地震，马上安排有秩序地疏散广大员工。强震刚刚结束，分公司总经理室领导就立即组织部门中干召开紧急会议启动紧急预案，一方面要求确保员工生命财产安全，另一方面要求领导干部坚守岗位保持正常秩序做好客户服务工作。在总经理室领导的带领下，分公司业管部、客户服务部、理赔管理部、办公室等部门负责人始终坚守岗位，保证了正常工作畅通。

    当日晚上9点，分公司总经理室召开第二次会议，传达了总公司、重庆保监局领导的关心和要求，正式成立了以分公司姜玉政总经理为组长，刘国庆总经理助理为副组长的紧急预案领导小组，就相关工作进行安排部署。当晚10点，分公司总经理室通过手机短信等形式要求各机构开好5月13日的晨会：要求各级领导和查勘理赔人员临危不乱，，随时听从分公司的调遣，为客户提供最快、最优质的服务。

    5月13日早上7点30分，分公司总经理室发出慰问信，向广大干部员工在灾情发生时表现出的临危不乱坚守岗位为客户服务的精神表示了慰问和感谢。同时要求大家，余震尚未结束，警惕不能松懈。各机构、各部门一切要以员工和客户的生命财产安全为重，千方百计积极抢险救灾，展现重庆天安人的风采，体现有品味、有社会责任感公司的良好形象。


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