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车险悄涨 电销受宠

[ 2010年1月15日14:19 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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  随着“十一黄金周”的到来和车市“金九银十”旺季的如火如荼,越来越多的消费者计划在今年长假期间将自己的购车计划付诸实践。但是,新近购车的消费者发现,车险已经开始涨价。在新保险法即将实施之际,众多保险公司不仅调高了车险的门槛,而且还压缩了车险的销售折扣。
  来自多家财险公司的消息称,在8月份,保监局就已经下发了相关通知,不但提高了保险销售折扣,还对新车提高了门槛。从30%的优惠提升到了14.5%,不仅如此,还加强了审核力度,一些出险率高的主险并不能像以前一样任意“捆绑”。这些近乎苛刻的“高要求”使得新车购置者几乎不敢相信自己的眼睛。如何购买车险,成为摆在车主面前最关键的问题。
  “其实,车主完全可以通过电销来购买车险,通过电销不仅可以额外获得15%的折扣,而且在理赔上也更有保证。”安邦保险电话直销中心的负责人表示,作为全国首家获许同时在全国所有省份开展电话营销的险企,安邦保险已经在杭州投资建设了近万平方米、2000个座席的呼叫中心,用于全国的电销车险业务运作。
  电销业务是直销业务的一种创新营销模式,保险公司通过网络电话、传真、短信、快递等方式,向客户提供咨询、报价、接报案等服务,所销售的也是特别经中国保监会批准的专用产品。
  据了解,安邦保险车险电销专用产品拥有4个主险和13个附加险,包括第三者责任保险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及相对应的附加险险种。
  “价格优惠是电话车险相较传统车险的最大利器。”安邦保险电话直销中心负责人表示,电话车险采用直销模式,大大缩短了营销链条,可以把中介减少的成本直接让利给车主,在国家7折限折令的基础上还能额外获得15%的优惠。同时,电销业务还消除了人为因素的干扰,使销售的保险产品的服务品质得到了更好的保障。
  据了解,目前通过电话购买安邦车险的客户,可以获赠安邦保险1年期驾驶员意外险,同时能够享受汽车优惠租赁及代驾服务。另外,安邦客户还能享受全年包括赔案进程主动关切、承保车辆违章提醒、车辆年检年审到期提醒和代办、优惠预订出行计划等增值服务的一对一“管家式”客户经理服务。用户一旦出险,“管家服务”还会随时告知用户案件到了哪个关键环节了应该做什么事情、请提前准备哪些资料、无责索赔或有责赔付分别应该走什么流程。

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