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世博保险理赔遵循先人后物

[ 2010年5月4日10:51 ]　来源:[ 华夏时报 ]　　　双击自动滚频

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　　5月1日，第41届世界博览会将正式在上海举行盛大开幕式。预计在长达6个月的世博会期间，参观人数超过1亿人次。

　　记者获悉，在世博会试运营期间，人保在世博园区的营业网点以及人保世博馆接到的可能涉及园区内财险和人身伤害的保险责任报案有5起，其中两起物损案件，损失都在3000元以下；另外有两起为游客意外受伤案件，损失在千元以下。

　　4月25日，人保财险上海分公司副总经理沈觉文接受本报采访时表示，由于超长展期以及参观人数庞大，使得世博会保险保障的复杂性和风险性远远超过了2008年举办的奥运会，人保财险和国内国际共12家财险商已经组成了共保体，确保世博运营期间各项保险保障工作到位。而4月初，人保财险已经正式承保了上海世博会的综合责任保险，保费达1.76亿元，保额达10亿元，是公司历史上最大额的单张保单。

　　人伤赔案“先人后物”

　　由中国人保担任首席承保人的12家“共保体”承担了世博会运营期间包括建筑安装工程险、财产损失保险、可移动财产保险及综合责任保险等四大类险。相对于综合责任保险、建筑安装工程险以及财产保险，风险最大的还是规定险种中的展品艺术品保险。

　　“比如丹麦的小美人鱼，是丹麦的镇国之宝，从本国空运过来，一路上的风险以及在丹麦世博馆的安装，还有在展期内面临的不测风险，保险公司如果要承保这样的艺术品，风险之高可以想象，不过像这类的无价展品，我们并没有承保，丹麦也没有要求参保。此外，还有中国馆内展出的《清明上河图》以及兵马俑内的铜车马，如何给这些没有办法衡量价值的艺术品承保，确实很难。”沈觉文如是称。

　　对于世博会运营期间的各项保险服务，沈觉文也表示，驻世博局 “参展者服务大厅”服务点是世博园区内的保险服务窗口，设有两人负责保险咨询、理赔单证收集、赔款支付等工作，执行与世博局相同的工作制度。如果世博会运营期间出现大面积灾害、巨灾、突发事件、珍贵展品艺术品受损等情况，将根据事故性质、特点和可能涉及的险种责任，与世博局有关部门和政府部门协同处理，其中涉及人身伤害的赔案，将遵循“先人后物”的处理原则。

　　自行购买意外险

　　记者了解到，共保体承保的四项保险主要针对的是世博园区内的场馆、财物等设备设施，但是整个世博会期间最多的还是人，平均每日接近50万人次的流量，聚集在5.28平方公里的世博园区内，发生突发意外事件的几率也将大大提高。对此，保险专家也提醒，来参观世博会的国内游客，购买人身意外险将是不可或缺的。

　　4月28日，世博会另一家全球合作伙伴东航和国泰人寿以及国泰财险，联合推出了一款针对世博期间的“国泰组合”电子化航意险。“由于世博会期间，有很多国内外的游客参观者都将选择飞机进出上海，这样的保险保障是必备的，而且投保也很方便，客户只要登录东航的官方网站，在选择预订机票服务时，就可以一并购买这款航意险，保费同样为20元，其保障范围除了普通的意外伤害死亡的60万元保障之外，还增加了班机取消、班机延误、行李延误时600-1000元不等的赔偿。”国泰人寿相关负责人说。

　　保险业内人士也提醒，选择其他交通工具来参观世博会的游客，也有必要为自己购买一份旅游意外伤害保险，现在各家公司都推出了100元一张的保障期限为一年的人身意外伤害保险卡，投保很方便，直接到保险公司购买就可以，还有很多保险公司可以直接在官方网站上投保意外险。

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