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保险让上海从容应对灾害天气

[ 2012年11月6日09:51 ]　来源:[ 金融时报 ]　马翠莲　　双击自动滚频

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　　8月8日上海遭受了强台风海葵的袭击。然而，这一天，这个特大型城市依然秩序井然、市民安心、一切如常。

　　近年来，每当灾害天气来临而市民安心、一切如常的原因是，各相关部门尤其保险业采取各项周密防范措施，创新保险服务，使上海无惧任何灾害天气。

　　重视宣传防范为首

　　8月8日，家住浦东的王小姐一早就接到人保财险上海市分公司发来的短信。从海葵形成开始，人保财险上海市分公司就密切关注台风动向，到8月8日中午，该公司一共向客户发送了2856条台风预警信息和防汛救灾常识，提醒、指导客户预防台风和出险施救。

　　在海葵到来之前，上海保监局就下发了《关于做好应对暴雨、台风等极端天气保险服务工作的通知》，对应急体制、理赔服务和抗灾救灾等方面提出了明确要求，要求各保险公司高度重视极端天气事件可能造成的不利影响，落实责任，强化责任追究制度。

　　如今，每到上海台风灾害天气来临之际，上海各家保险公司处变不惊，因为他们各自都有一套科学的防范管理措施，如太平洋保险（601601 股吧,行情,资讯,主力买卖）公司，一系列应急措施包含了启动短信系统指导私人客户在灾害天气下如何保护财产；协助法人客户做好对财产的保护工作；理赔条线、各业务部门兼职理赔人员及负责人手机保持24小时畅通等。

　　“目前，各家公司都对迎战台风有一整套应急方案。”平安财险上海分公司有关负责人表示，通过防洪预案和大灾理赔应急预案，发出预警通告，查勘员24小时待命，开辟理赔绿色通道，可以确保又快又好地开展理赔工作。

　　今年，上海多渠道、广覆盖发布预警信息和做好科普宣传工作，成为上海成功应对台风影响的重要因素。上海几乎所有的传媒悉数上阵，传递台风预警信息，确保了全市公众对灾害性天气及防御几乎无人不知、无人不晓。

　　农业保险尤为重要

　　了解并应对气候变化，对于保险业发展至关重要。近年来，上海保险业针对沿海气候特点，从上海实际出发，不断创新保险服务，受到百姓称赞。

　　作为特大型城市，上海郊县担负着保证上海市民餐桌供应的重任，加之郊县农业“靠天吃饭”的特点，保险显得更为重要。

　　上海奉贤庄行镇海锋对虾养殖专业合作社的徐平说，目前上海周边的养虾专业户基本都参加了安信农业保险。农业保险可以针对各类相关损失，提供相应赔偿。“例如台风过后，若虾塘受损、对虾生病，保险公司将评估损失等级确定赔偿数额，最多每亩虾塘赔偿3600元。”徐平说。

　　再如，对于今年台风海葵导致的上海地产蔬菜损失，安信农保已向受灾农户支付预付赔款达6000余万元。

　　而上海在全国首创的“保淡蔬菜价格保险”，更是让农户体会到了长久的安心。

　　“保淡蔬菜价格保险”，是指在每年冬季12月中旬到次年3月中旬、夏季7月到9月中旬这两个绿叶菜生产淡季期间，对上海市青菜、鸡毛菜等5种主要绿叶菜交易价格实施的保险保障。如果在保险期间内这5种主要绿叶菜的平均零售价低于保单约定零售价，那么安信农业保险股份有限公司将按跌幅同比例对菜农进行赔偿。

　　记者从上海保监局获悉，3年来，上海市“保淡蔬菜价格保险”已累计为上海41.5万亩蔬菜提供保险保障，共向投保农户提供赔偿1686万元，有力地保护了农民利益。

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