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员工曝公司业绩差不发绩效 天安保险:效益历史最佳

[ 2012年12月17日09:42 ]   来源:[ 中广网 ]    双击自动滚频 
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  中广网北京12月16日消息 据经济之声《天下公司》报道,今天(16日)中午,天安保险湖北分公司的一位员工向经济之声记者爆料说,自己所在的天安保险公司武汉服务部已经连续两个月发不出绩效工资了。更糟糕的是,公司业务最近出现负增长,在整个湖北地区都面临这样的困境。

  公司不发绩效公司 员工私下议论纷纷

  天安员工:从11月份开始,已经两个月了。基本工资发了,但是效益工资发的不那么积极,有的人发了、有的人没发,我听说总部的发了,但是我们下边中资机构的就没有发。至于什么原因,上面也不说,我们也搞不清楚。

  这位员工透露,对于目前面临的薪酬困境,公司员工私下里议论纷纷、人心浮动。据这位员工介绍,他的基本工资是1700元左右,绩效工资是1600元到1800元不等。

  这位员工说,已经有人向天安保险总公司汇报了这个问题,但因为湖北公司的业绩太差,总公司不同意拨款过来。除了这位员工所在的武汉营业部,湖北其他中支机构也遭遇了同样的情况。

  天安员工:一些员工跟领导在反映这个问题,说是到月底要跟总公司反映。现在有小道消息说,总公司不拨款过来是因为我们这里的效益问题。据说总公司这两个月的绩效也没发,中资机构应该都是一样的。

  眼下临近年关,绩效工资要是迟迟发不下来,今年春节大家可真是不好过。员工悲凉的说,天安保险欠他们一个解释。

  天安员工:我的生活倒没有多大影响,毕竟我还没有结婚,但是对于我们公司结婚的、要养家糊口的人来所,就有点影响了。公司应该明确是不是事后补发,他们欠我们一个解释。

  天安保险湖北分公司:业绩不好 实在发不出来

  今天(16日)下午,《天下公司》记者联系到了天安保险湖北分公司总值班室,一位负责人承认公司最近经营困难,交强险又赔钱很多,包括总经理在内都没有发放绩效工资。这位经理还强调,如果业绩依然没什么起色,明年可能持续这种状况。

  值班经理:绩效工资是很简单,有绩效的发,无绩效则不发,不是必须发的。不管是哪个岗位,包括分公司机关人员和机构所有人员都没有绩效工资,不是没工资,绩效就是企业经营的结果,经营结果好就发这个钱,经营结果不好就没这个钱。

  记者:不是只有他一个人是这种情况?

  值班经理:不是,您放心,不可能针对一个人这样做。

  记者:包括他的同事、领导都不发绩效工资?

  值班经理:原因是目前我们的经营结果不太好。大家都很着急,但是又没有办法,市场上保险公司竞争特别厉害,营业部在武汉市的市场上拼的更厉害,营业部的经营险种又主要靠我们的交强险,交强险的赔付率非常高,比方说我们收100块钱,就赔出去将近150块钱,那就是已经亏本50%了。

    天安保险总公司:经营效益处于历史最高水平

  令人意外的是,天安保险总公司对于分公司的说法完全不认同。今天(16日)下午,天安保险办公室副主任许建国告诉《天下公司》,天安保险最近的发展逐步走上正轨,而且业务增长接近市场的平均增幅,经营效益处于历史最高水平。

  许建国:下半年以来,公司发展逐步走上正规,目前的业务发展应该接近市场的平均增幅,整个公司目前的经营效益处在历史的最高水平。到现在为止,今年已经有两到三亿的利润,不存在不发绩效的问题。

  天安保险公司背景

  据了解,成立于1994年的天安保险是中国第一家由企业出资组建的股份制商业保险公司,总部设在上海。有数据显示,成立前13年(2007年之前),天安保险曾连续保持盈利并为股东分红。但是,2007年,天安保险公司遭遇新会计制度准则、天灾赔付等因素重挫,保险业务全年亏损超过20亿元。2008年,金融危机雪上加霜,保险业务亏损大概18亿元。从2007年到2009年的3年间,公司持续亏损。

  2010年,江西国际信托股份有限公司、江信国际大厦、领锐资产三家股东接收了连续亏损三年的天安保险,其中江西国际信托成为控股股东。但随后进行的一系列内部改革并不乐观,原高管、老员工大量离职。今年2月份曾有相关报道说,天安保险股东与经营团队在企业发展思路上出现分歧,保费增长出现放缓,偿付能力面临压力。

  天安保险湖北分公司总经理:不发绩效工资是核算亏损所致

  在网上搜索"天安保险拖欠工资" 能查到不少相关帖子,应该是员工所发,其中包括来自东莞中心支公司、鹤岗中心支公司、佳木斯中心支公司等的员工,他们都曾遇到拖欠员工工资的问题。

  天安保险湖北分公司总经理郑卫华表示湖北分公司确实有部分员工被"拖欠绩效工资",人数占全公司500多人的20%,以分公司机关人员为主。正常的情况下,员工的绩效工资大概是一千块钱左右,停发了两个月。在主持人的追问下,郑卫华坦言没发员工绩效的主要是因是湖北分公司整体核算亏损。

  郑卫华:内部的13个核算单位是不一样的,所以内部核算单位盈利的没有扣发,他们都领取了。所谓扣发实际上是不存在的,因为这个核算单元本来就没有挣到这部分,那我怎么发呢?管理机关承担的是全辖统筹责任,所以在经营遇到亏损的情况下,肯定要分公司机关率先,分公司机关是占了绝大多数。

    天安保险湖北分公司总经理:公司曾经公开向员工做过疏导工作

  郑卫华还说,对于1/25的员工两个月没发绩效工资,公司层面曾经通过公开渠道向员工做出过疏导工作。

  郑卫华:今年年初总公司的管理方法上已经明确说明,如果各个公司核算单位亏损,那么效益工资(绩效工资)就不存在了。我们湖北分公司以总经理的名誉下了一个内部联系单,要求各个亏损单位要给管理层员工做好解释说明工作,99%的被扣款的员工都是可以理解的。因为这是企业经营的法则,我们自己的劳动没有争取到足额的利润,谁给我们发绩效工资呢?公司没有违反劳动法。

  天安保险湖北分公司总经理:相信问题会很快解决

  郑卫华表示公司对于保障员工生活质量和公司拓展绩效方面做规划。

  郑卫华:11月底分公司总经理是为了消灭负增长搞了一个劳动竞赛,劳动竞赛是分公司所有人员共同展业,如果展业能够消灭负增长,可以总公司里取得一定报酬,就可以弥补一部分人以前没有取得的绩效。另外,在总公司的号召下,我们已经部署完毕明年一季度开门红的工作,相信在全体员工的共同努力下,湖北天安员工的收入会在将来得到很好的保障。

  专家观点:公司业绩不好 不应由员工买单

  经济之声嘉宾张春蔚对于天安保险湖北分公司发表观点,认为企业最大的诚信除了对消费者的诚信,还有对员工的诚信。

  张春蔚:如果对员工的权力和义务都得不到保障,很难相信企业会对消费者的承诺履行好。没有企业员工的底层的服务很难成为企业精神的践行者。天安保险湖北分公司管理层减薪应该也有一个尺度。我们现在所看到是这样一个绩效工资和公司业绩一分为二,既然之前的契约是有绩效考核的,那完成了多少保单就应该有多少绩效,这是天经地义的。不能因为公司绩效下滑就要让员工来买单,没有这样的道理。

  保险行业竞争激烈原因有三

  张春蔚:第一,国民保险意识增加,第二商业保险的范畴和领域越来越大,保险行业的市场拓展越来越宽。第三,行业内部很多规则停留在原地、没有拓展。保险除了说业务的模式需要进行一些改变,还需要有更多规则的改变。

  保险业务员提成的比例其实还是停留在原有的格局当中,如果对于行业内部不能够进行一个更好的激化的话,那可能全行业就停留在欧一个彼此内部消耗的状态,可能就是也会面临着这种市场竞争的激烈,但不管怎样这个行业需要打开门来,需要有一个更好的发展,而不是说对自己的员工首先开始苛刻。对于这样的员工我还是主张他们维权,毕竟今天发不出来可能是工资,明天能发不出来的东西可能会更多。
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