近期，国华人寿试水网销模式，创下“三天一亿”的惊人业绩，引起不少业内人士的非议。除开受质疑的“收益牌”， 业内也有赞许的声音，认为国华人寿此次试水对行业具有重要意义，“开辟了寿险营销的新渠道，更坚定了其他公司试水网络的信心。”业界普遍预测，坐拥数亿消费用户的巨型网络平台公司“杀入”保险业，将可能颠覆看似固若金汤的保险销售格局。
市场：险企纷纷布局网销
事实上，保险公司上网卖保险早已成业内趋势。据统计，目前已有包括中国人保、太保、平安、中国人寿 （601628 股吧,行情,资讯,主力买卖）、大地财险、阳光财险、泰康人寿、国华人寿等在内的超过40家保险公司已开通保险网销渠道。此前倍受关注的“三马”联合组建的“众安在线”财产保险有限公司也在监管审批之中。
据悉，不少保险公司在官网卖保险的同时，也在布局各大电商平台。从入驻淘宝网的保险公司来看，就有人保财险、中国平安 （601318 股吧,行情,资讯,主力买卖）、阳光保险、泰康人寿、华泰人寿、太平洋 （601099 股吧,行情,资讯,主力买卖）保险、大地保险、天平汽车和国华人寿等数十家保险公司。2012年7月30日开通保险频道的苏宁易购，已有中国平安、中国太保 （601601 股吧,行情,资讯,主力买卖）、阳光保险和泰康人寿四家保险公司入驻。而近期泰康人寿加紧布局电商平台，继阳光保险之后成为第二个入驻京东商城的保险公司。
据业内不完全统计数据显示，2012年全年保险行业网销渠道保费收入已超140亿元，多家保险公司的网销业务增速超过100%，已成为增长最快的渠道。据IBM预测，到2020年国内保险业电子自助渠道将从2005年的0.16%上升到10%；保险网销市场未来10年的保费潜力将突破千亿元规模。
业界：复杂产品也可网销
此前各大保险公司在网上销售一般只有车险、意外险、健康险等简单易懂的保险产品，那复杂难懂的保险产品是否就不适合在网上销售？此前，在和讯网举办的“保险业战略发展峰会”上，国寿财险电子保险部经理尚鹏表示，如果客户对保险公司信任，并做好沟通工作，复杂的保险产品并非没可能在网上出现。
而国华人寿以理财为主的万能险在网上销售试水成功印证了尚鹏的观点。记者从国华人寿获悉，因为客户主动购买，此次试水网销在10天犹豫期内的退保率仅3.6%，远低于银保和个险渠道。值得一提的是，据国华人寿内部统计数据显示，不同于传统渠道的客户大多数为40岁以上，此次投保网销保险产品年龄在40岁以下的客户占比高达87.62%。而此次在淘宝网热销的三款万能险，其销售费用率仅为0.2%左右，是银保成本的十五分之一。
对于网上卖保险，保监会人身险部精算处处长丁昶表示，网销具有成本低的优势，销售模式由传统的机构推销转向消费者主动购买，在一定程度上有利于降低销售误导。
|
|
