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保险投诉一周内容汇总(2.25-3.01)

[ 2013年3月4日09:40 ]   来源:[ 中金在线/保险编辑部 ]    双击自动滚频 
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  投诉公司:新华人寿保险股份有限公司

  投诉产品: 红双喜新C款两全保险(分红型) 

  投诉产品所在地区:河北

  投诉人:梦晶莹

  详情举证:

  银保业务员介绍红双喜新C款两全保险(分红型),说的是每年存一万,存3年就可以支取出来,并且可以拿到手的至少就有32900元,分红的还没算(分红要看每年收益),这样比银行存款利息高,是个理财产品,可现在我已有3年零7个月去取,保险公司却说我违约,利息、分红什么都没有,连本金就没保住,说合同上是写的10年,可当时银保业务员给我解释说,那10年是可以享受10年分红,你在3年后取,至少就32900元,还不算分红收益,而且我们存3年一万的最高也只能享受他们10年的红利,最后我找保险公司说理,不管怎么,这些业务员是你们保险公司培训的人,受过专业训练的呀,不是那些江湖骗子呀,不管是怎么来的,他是代表你们新华保险公司形象出来的呀,他不代表他个人呀,要是代表他个人,那个会找他买呀,我这么说,他们办事人员却说一个班上都有成绩好坏之分,更何况业务员呀,而且还说业务员现在也不见得还在,随时都在换人,走人,好像跟他们保险公司没关系,错在我们这些买保险的人了,要是这样说的话,谁还敢买保险呀??光想赚钱,不讲社会道德的新华保险公司!!痛恨你们这些欺压老百姓血汗钱的人,不旧社会的地主还要狠毒!!!大家不要在相信保险公司的人了!!!

  投诉公司: 阳光财产保险公司

  投诉产品:车险车损第三者。不计免陪 

  投诉产品所在地区:山西

  投诉人:小峰

  详情举证:

  我车灯停放受损于13年2月18 日报的案,但到3月1日还没结果,总价值4000多块,打电话就说催催,不知道的等到多久,和当时许诺完全不同,,我要保险公司兑现许诺。 

    投诉公司:长城人寿保险股份有限公司

  投诉产品:鑫相随年金分红保险 

  投诉产品所在地区:山西

  投诉人: 霸气测漏

  详情举证:

  去年6月份,我父亲在别人的误导下用我的名义买了鑫相随年金分红保险年交一万八,我父亲的退休工资一千五,我的工资不到二千,我母亲的退休工资不到一千八,今年2月份我父亲因病去世了,我现在没有能力支付这笔费用,我想全额退保,本人三十岁有自主能力,这份保险不是我签字的

  投诉公司:中国人民人寿保险股份有限公司

  投诉产品:人保寿险鑫福两全保险<万能型> 

  投诉产品所在地区:重庆

  投诉人:jingdian

  详情举证:

  26号去邮政把定期一年的整钱取出,想重新存一年定期。柜员说但是利息比以前低了,就推荐说:可以存一个同样的整存整取的款还送一千元的意外险,利息比这个也要高。一年就可以取。我说行吧!结果办好后才发现没给那个写了金额的条。就只给了个保险单!我存的2万整存整取的钱怎么成了2万元保险费了?办的一年的怎么年限是二十年。?问过柜员他说一年后能退钱!感觉被忽悠了才办的能退保吗?

  投诉公司: 中国平安人寿保险股份有限公司

  投诉产品:金裕人生 

  投诉产品所在地区:湖南

  投诉人:辉陪不可

  详情举证:

  投诉诉求: 要求退保保险产品: 平安金裕人生两全保险(分红型) 保单号码:P020000007569306 投诉内容: 这份保险是卖保险人去年年底借故请吃年终饭邀请我和爸爸为由介绍保险。卖保险的人说是款纯理财产品没有任何费用比银行存钱合算交三年每年41000左右。三年十二万。年利率百分比0.75比银行高。只要三年过后就可以拿出来的。我们问了他好多问题他都说没有损失的。当时不是很了解就相信了。可是我们今年该交第二年的钱时爸爸觉得不对要再搞清楚确认一下。我就网上和问好多人和打电话才了解到是终生的。才知道被偏了。现在就要求退保说损失很大,我们一查只能退2万不到打电话问平安客服了解到我们买的这个是终身养老险三五年是根本不会有利的,还只有亏,我们知道后就不会买的。他刚开始就说谎骗我们。我们刚开始就和他说我们不要时间太长的理财要短时间的那个卖保险的说他知道的才介绍这款的。现在我们就找他要求全额退保. 当时都是业务员骗人怎么说怎么签字的我爸爸就上了他的挡现在怎么维权啊!这个保险本身就不合理,我爸爸要把养老的10多万放给他们用自己一辈子都不能用不到那钱。也没什么有任何保险。这个保险医疗,意外它什么都不保。他老了看病都不能用到这钱。死了还要钱有什么用。这不是坑人是什么! 

    投诉公司: 泰康人寿保险股份有限公司

  投诉产品: 泰康金满仓B款年金保险

  投诉产品所在地区:陕西

  投诉人:Vienna

  详情举证:

  2012年10月,我父母去农业银行去存定期。到银行后先是去柜台填写单据,于是柜台有业务员拿出一个单让我父母填(到现在也不是很清楚是银行工作人员还是保险公司的销售人员), 说存定期这个项目好,零存整取,本金可以取出来(根本没提如果取本金会有很大的损失)。说服我父母签字后就在银行转账了。转完账才把保险合同放在一个信封里拿给我父母,并说让他们不要拿其他人看。 我父母一直以为钱是存到银行了,没意思到是买了份保险,也不知道什么犹豫期。因为现在刚好需要用钱,于是父母去银行想把钱取出来,没想到被告之本金拿不出来,如果要拿出就相当退保,损失一半本金。 这些钱都是父母在外打工辛辛苦苦存下的血汗钱,希望能保险公司能返回本金,还父母一个安乐的晚年

  投诉公司:中国人寿

  投诉产品:福禄双喜

  投诉产品所在地区:湖南

  投诉人:陈利君

  详情举证:

  我于2月2日在贵网上投诉过,在保险业务员的坑蒙拐骗的情况下,替成年的儿子买了2份该保险,业务员要我代签了我儿子的姓名,后来发现该保险没有一个是业务员说的那样比银行利息高,也不是业务员说的那样只要交5年钱就可以拿出本金,发现要我儿子75岁时才能拿出来,多次找保险公司投诉和保监局投诉都没有任何答复,经过很多办法,最后保险公司强迫我扣除本金1万元后才完事,我交了11万多元钱,有2-3年之久,不但没有一分钱的利息,现在还要扣我一万元本金,我心不甘气不服,保险公司的做法根本就是明抢嘛,在法治社会下,既然还有这样无耻的公司吗,导致这样的事情发生,监管部门,法律到哪里去了 

    投诉公司: 新华人寿保险股份有限公司

  投诉产品: 红双喜新C款两全保险(分红型)

  投诉产品所在地区:上海

  投诉人:平民

  详情举证:

  2011年3月份老妈去上海市闵行区某建设银行存款,被银行工作人员误导买了保险(新华人寿新C款,每年2万)。存款期间妈妈再三告知银行人员不买保险,银行人员强调这不是保险。后来知道受骗后要求全额退款。银行不负责任,推给保险公司,咨询保险公司后,公司人员查询后告知如果退款只能拿到3万2千左右(存了2年,共4万)。在整个操作中,新华保险和建设银行严重误导消费者! 1、没有出示相关证件,说明是保险公司业务人员,让我们误认为是银行人员。 2、工作人员根本没说明这是份10年期的保险,对10年间取款都算退保且要蒙受巨大损失闭口不提,反而反复强调5年期满就可取出本金加利息和分红而且我的业务员声称大概有10%的收益,实属恶意欺骗消费者的骗保行为,造成了消费者的重大误解。 3、每年2万,存了2年,现只能拿3万2千元,非但没有利息,本金都拿不全。就算存到5年的话本金也收不全,即使退一万步,激满5年费一直存满10年;10年后的收益根本没有银行的存款利息高。保险公司利用我们对银行的信任来骗我们,缺少职业道德!也辜负我们对银行的信任。 投诉诉求:急切希望世纪保网专家能帮我把血汗钱要回来,要求拿回本金4万元,谢谢!

  投诉公司:新华人寿保险股份有限公司

  投诉产品:红双喜喜福汇两全保险(分红型)

  投诉产品所在地区:河北

  投诉人:格格

  详情举证:

  2010年去石家庄桥西去虹光街建行存钱告知有个高利息的存款项目,3年后我弟弟结婚肯定要用钱的我们没有打算存,但是银行人员说比银行利息高其告知3年是可以支取的,压根就没有提什么6年的事也没有说3年给的利息少什么都没有说,说入了这个之后赠送我人身意外保险,我和我父亲想着还是比较合适的就入了,近来我们也没有查询过,当我看到2011年10约10日的燕赵晚报才知道出问题了我父亲去保险公式查询想退保,但是说有损失我们就在一次相信保险人员等到3年吧,2013年弟弟准备结婚的事我就电话咨询才知道3年是不能动用的,要6年我感觉保险公司存在诈骗行为望有关部门协助调查. 
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