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快速理赔关爱相随
阳光人寿河南分公司温馨赔付受称赞

[ 2013年3月13日10:09 ]　来源:[ 中国保险网 ]　　　双击自动滚频

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    本网讯：因为一场突如其来的疾病，让妻子失去了丈夫，年迈的双亲因儿子的离去悲痛不已，一个原本幸福的家庭被无情的病魔拆散。患难方知保险，作为一种爱与责任的传递，当生命受到威胁时保险将撑起最后一根支柱，这正是保险在当今飞速发展、变幻莫测的社会中存在的真正意义。

    3月7日，阳光人寿河南分公司2013年首件重大理赔案件顺利结案。河南分公司总经理助理赵广立亲自带队将20万元理赔款送到客户李某家属手中，李某家属将印有“分担风雨共享阳光”的锦旗递到理赔人员手中，表达了对阳光人寿河南分公司快速理赔、用心服务的感激之情。

    据了解，客户李某于2012年12月1日投保阳光人寿《金泰福》险种，保额20万元。2012年11月28日，李某从广东东莞回到长垣参加弟弟孩子的满月酒，并于12月12日从长垣回到东莞。12月14日早上7点，当李某起床后，感觉浑身无力并不能正常说话，他爬出门向邻居敲门求救，随后由房东开车将李某送至东莞市石龙医院，12月16日李某救治无效死亡，经诊断为“出血性脑猝死”。

    因此次出险案件赔付金额巨大，经过新乡中支理赔人员调查与核实后，李某身故一案事实明确、资料齐全，符合阳光保险相关理赔规定。当李某的父母将准备齐全的理赔资料送到新乡中支时，头发花白的两位老人目光呆滞、神情恍惚，理赔人员忙对两位老人进行安抚，并协助他们快速完成理赔申请。

    结案后，当河南分公司相关人员致电客户家属时，李某家属对阳光理赔工作和服务连声道谢。虽然20万元的理赔款无法弥补家人的悲痛，但他们却真切地感受到了阳光保险实实在在的保险保障，相信阳光保险的诚信与关爱能够帮助一家人平平安安度过难关。（纪旭）