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严禁保险公司少赔、拖延或无理拒赔

[ 2013年7月23日10:25 ]   来源:[ 兰州晚报 ]    双击自动滚频 
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    本报讯地震发生后,甘肃保监局下发《关于保险业做好应对岷县地震灾害工作的紧急通知》,要求在当地有分支机构的保险公司及时调配资金,确保地震灾害造成的保险损失能够及时得到保险赔付,严禁保险公司出现少赔、拖延或无理拒赔等损害被保险人利益的行为,确保保险赔款及时准确到位。

  甘肃保监局要求,各保险公司针对灾区实际,制定具体细致的保险理赔方案,确保及时受理报案,对因地震灾害引起的保险理赔案件,要及时受理报案,并逐一登记。对接到的保险报案及时开展相关的查勘定损工作,合理调配人力物力,对农业保险和农房保险等险种,结合当地受灾情况,组织业务人员和有关专家,成立工作小组,及时查勘和定损。

  地震发生后第一时间,生命人寿甘肃分公司营运部门开始紧急排查,出台理赔紧急预案细则,同时各部门联动成立应急工作小组。在理赔时,按实际情况“特事特办,优先放宽处理”原则,保证地震理赔案件处理时效;对通过审核的案件,分公司财务部将在一个工作日内进行赔款支付。
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