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农险服务能力进一步提高

[ 2014年4月16日10:22 ]   来源:[ 金融时报 ] 刘小微   双击自动滚频 
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    本报讯

  记者刘小微报道 记者近日从中华财险获悉,2013年,该公司农业保险综合赔付率及边际贡献率均优于行业平均水平,经营结果也明显好于行业平均水平。其中,经营区域扩大到20个省、自治区、直辖市和计划单列市,169个地级市,1059个县,6350个乡镇和73579个行政村;业务覆盖86个品种,602个产品,共计为1.74亿亩次土地,3.0亿亩森林,3297.89万户次农户提供了2096.89亿元风险保障,同比增加了76.63%;为520.08万受灾农户支付赔款31.00亿元,同比增加了20.58%。

  据该公司相关负责人介绍,2013年,该公司系统上下通过管理机制理顺、服务网点延伸、产品特色创新以及现代技术应用等手段,进一步提升了农险服务能力。一是理顺内部机制。2013年该公司全面启动了农险事业部建设,为实现农险高效运作,并加快对市场的反应速度。二是推进农网建设。在2012年实施“星火工程”的基础上,该公司又制订下发了具体实施方案,协调资源配置,系统性推进农网建设,完成了2674个农险乡镇服务网点。三是突出产品开发。以农业保险条例出台为契机,该公司积极鼓励各分公司加大地方特色保险产品的开发。2013年该公司共计开发60多个特色产品,如湖南分公司的林权抵押贷款保险、陕西分公司的花椒种植保险、大连分公司的水貂养殖保险等;将农业保险与银行“农保贷”有机结合,促进农村小额贷款的发展;探索推进产值保险、价格指数保险等。四是推进示范机构创建。该公司大力支持和鼓励基层机构加大管理模式创新和服务模式创新,有效激活了基层创新服务能力。如河南济源中支探索建立能繁母猪保险“31312”工作流程机制,实现保险与畜牧业疫病防控工作相互促进,形成了“济源养殖业保险”模式;甘肃定西中支开展马铃薯保险示范区建设,以“六个实”为核心和产值保险为突破口,形成了“定西种植业保险”模式。五是开展新技术应用。2013年,该公司重点推进卫星遥感技术和无人机航拍技术运用,创新运用3G手机远程移动查勘技术,大大提高了操作效率和理赔服务能力。如针对四川雅安地震,山东济宁和德州暴雨灾害,该公司启动应急预案,紧急通过卫星遥感监测并启动无人机对受灾较重、查勘难度较大或面积较大的区域进行航拍;根据湖南分公司实际需求,该公司专门立项,因地制宜创新运用3G手机远程移动查勘技术,开发了“农险一键通”。六是开展与科研单位间的合作。该公司与中国农科院和国家农业信息工程技术研究中心签订了战略合作协议,成立“农业风险与农业保险创新联合研究中心”、“农业保险地理信息技术联合实验室”等。
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