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品质天安 筑梦为您

天安人寿第三届客服月开幕式活动魔都启航

[ 2014年9月28日14:34 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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     本网讯:秋风送爽,丹桂飘香,在美好的金秋时节,天安人寿保险股份有限公司“品质天安,筑梦为您”第三届客户服务月在上海拉开帷幕。据悉,本届客服月活动以“泰然如一,领略卓越品质”天安高端客户高尔夫友谊赛为开幕式活动,天安人寿7个省级分公司及北京营业总部、58家分支机构部分高端客户、上海市保险同业公会领导、公司领导共同出席开幕式活动现场。

    


    本届开幕式活动取得圆满成功。天安人寿总裁郭自光先生致欢迎词,代表公司对一直以来的客户表示感谢,对出席本次活动的嘉宾表示欢迎。公司副总裁毕闯先生致客服月活动启动辞,诚邀全国客户与天安共筑梦想。协会领导对天安人寿的发展壮大,以及对保险服务卓越品质的追求与坚守给予肯定,并表示希望天安人寿通过这个活动平台能继续承担起企业责任,传递更多的社会正能量。随着天安人寿高级顾问孙兵先生一记优雅挥杆,将高尔夫球击出了一条完美的弧线,天安人寿开幕式高尔夫友谊赛正式开始。全国各地的天安人寿高端客户欢聚一堂,在轻松的氛围中切磋球艺,传递友谊。
 
    


    据天安人寿相关负责人介绍,本届客户服务月从10月1日至31日历时一个月时间,在天安各分支机构分别开展天安人寿“E服务”体验,通过已建立的T-PAD移动柜面服务、微信服务、电话服务、短信服务、官网服务、金融理财服务等多渠道的立体E服务平台,为客户提供专业便捷的客户服务,满足不同客户对于差异化服务的需求,引领客户跨入保险易服务E时代。同时公司还将推广免息复效活动,为所有符合条件客户进行免息复效,通过专业化的保险保障与增值服务,完善客户保险需求;通过客户大回访活动完善客户信息,保证天安服务覆盖到天安每一个客户;我们将进一步提升天安人的服务意识,完善天安人的服务水平,以推广评选“服务达人”的活动,促进内部服务质量的提高,确保为天安客户提供“优秀团队、优秀服务、优秀品质的“三优”服务;根据机构当地特色,关注公益事业,举办公益捐书、捐款、重阳节关爱老人、公益骑行等形式的公益特色客户沙龙活动携手客户,传递正能量,感恩社会,让更多的客户感受到天安人寿“简约、高效、专业、价值”的客户服务,努力实现“天人合一,共享品质生活”的天安使命。
   
     为进一步答谢广大客户对天安人寿长期以来的信赖与支持,此次在高尔夫友谊赛结束后,天安人寿与客户相聚浦江游轮,奉献一场服务的饕餮盛宴,让客户尽情感受魔都魅力,共同开启非凡之旅!(纪旭) 

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