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林岱仁详解国寿3000亿瓶颈突破术:招兵、攻城、淘海外

[ 2014年11月27日10:49 ]   来源:[ 21世纪经济报道 ] 刘艾琳   双击自动滚频 
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    “为什么国寿的业务一直在3000亿上下徘徊,从2010年到现在,4年了。”11月26日,中国人寿(601628.SH)总裁林岱仁在宁波全球开放日上自我发问。

   


  60余万代理人队伍规模10年未变,续期保费负增长,大中城市布局不完善等,在林岱仁看来都是重要原因。

  计划中2015年并不会有大突破,总保费增长很可能也会在10%以内,但林表示新单保费的增长会在两位数以上。

  尤其是今年以来,于内,七大寿险公司市场集中度由81%下降至73%,中小及银行系寿险公司发展迅猛;于外,受各类银行理财产品影响,国寿前三季度退保率4.77%(退保金826亿),同比增长65%。再加上新国十条提出全面深化寿险费率市场化改革、互联网金融变革等大环境对寿险产品创新,提出更多挑战。

  因此,国寿内部今年做诸多大调整:一是从9月开始定岗定编重调组织架构,28个部门调整为25个,撤销三个新增一个,并将首年期缴、大中城市、个险队伍等指标纳入干部KPI考核范围;二是从代理人队伍由今年4月的60万扩增至9月的73万;三是用200亿尝试选聘15家境内委托管理人做投资、数家境外托管人选聘已基本敲定,提高资管效率。

  2015年,林岱仁认为国寿将在经济“新常态下”一方面明确将“城区”作为主阵地,并要求10年期以上业务增速在各项业务增速中最高。

  “将城区作为主阵地,并不意味着放弃村镇,恰恰这些网点是国寿多年积累下的优势,这也是为什么大病保险国寿覆盖3亿人,185个县开展经办业务的原因。”林岱仁称。养老、健康产业链延伸提速,政府购买商业保险服务也成为国寿寄期望的业务拓展点。

  “国寿历史上银保趸交最高到过1300亿,2013年约700亿,今年和明年要控制在700亿以下,市场份额下滑主要是银保趸交的下降,结构调整有一定成效”。林岱仁称。

  2015年:趸交规模控制700亿以下

  “明年我们趸交规模的总量,原则上不超过700亿,重点还是要加大期交业务。”林岱仁称。

  单看明年第一季度,国寿目标首先把规模业务完成“绝大部分”,使整个业务的总量保持平稳。“去年一季度我们单单高现价的银保产品做了400余亿。虽然银保趸交是负增长的,去年的基数是700多亿,今年一季度做400多亿也还是负增长。但是明年一季度要争取不少于这个数,能够持平或者是略有增长,这样保持总规模的持续的稳定。”

  在个险上,“侧重于5年期的期交业务,也是把全年大部分的额度,争取在1季度做完。”

  林表示,明年国寿计划总保费增长不高,增速会在10%以内,但新单保费的增长会在两位数以上。

  原因在于,国寿因前几年业务结构问题导致“今年国寿历史上第一次续期保费负增长”。林岱仁说:“3000亿保费收入中,续期占比60%,这块就下降把总保费增速拉下来。明年争取续期保费正增长,并保证新单保费两位数以上增长,这要总保费才能稳住”。

  今年上半年,国寿新业务价值达到6.9%,明年要求增速更高。“强调价值,要求2015年10年期以上的增速,要高于总期交的增速,期交业务的增速要高于新单业务的增速,新单增速要高于总保费增速,而新单保费增速预计要稳在10%以上。”

  撤销“县域、销售督察、总务”三部门

  近三个月,国寿内部进行了较大组织架构调整。定岗定编,按照国寿集团新批准的整体的部门设置、处室设置、职数、总人力,根据这个要求进行了定岗定编。

  其中国寿由原来的27个部门,撤销了县域保险部、销售督查部、总务部三个部门,并将财会部分拆成会计部和财务管理部两个部门,即变成现在的25个部门。

  “撤销三个部门,但职能还在,分散在各业务和地方条线,提高内部效率。”林表示。他举例称,取消县域保险部,与重视不重视县域保险业务,没有直接的关系。因为原来该部门只有在总部,没有下设机构,日常只能做调查研究工作。取消该部门后,在个险部又专门设一个处,虽然由部门变成处,但是从总公司到地市一条线,可使工作能够真正落地。

  撤销销售督察部也是同理,“一是目前只有中国人寿有这个部门,二是该部门与其他部门存在较多职能交叉。”

  现在归并后,案件处理不再分员工还是代理人,都归纪检监察部处理;异常风险的教育、宣导,已经基本形成制度体系了,交由各个渠道针对各自销售特点处理。

  部门调整后再逐级聘任。总裁室党委选定各个部门的主要负责人,分管领导和各个部门的主要负责人选聘各个部门的副职和助理,各个部门的班子再来选定各个部门下面的处级负责人,各个部门的处再去选定下面的员工,这样逐级选聘。除了部门划分和聘任外,还有一些职务微调和干部人员下基层交流。

  优先股投资已获监管“回函”

  林岱仁透露,国寿资管已经获得监管正式回函,同意其代理国寿优先股配置业务的操作。

  “银行优先股,周期较长,一定的收益也能保证,对寿险资产和负债匹配,提升我们的收益,稳定我们的回报,都是有好的配置效果。”国寿副总裁杨征说。他认为,目前市场上都是大型银行发的优先股,信誉有保证,投资的资产质量较高。

  海外投资国寿初步安排只有8亿美元,“海外投资的安排和计划远远不止于此,包括海外的PE、海外的地产,我们也有所动作。”杨征说,海外投资作为我们公司,这么大的一家国内上市的寿险机构的投资渠道,它的重要性是比现在的数字要大得多。现在我们投海外主要是看准了海外的资产配置的价值、海外风险分散的价值,和一些特定的市场和领域的较高回报的价值。

  近期国寿发布公告,委托国寿投资控股有限公司作为其另类投资的委托投资管理人,另类投资,包括保监会允许投资的股权、不动产及相关金融产品、类证券化金融产品投资。

  公告称,国寿于2013年度和2014年度(截至三季度末)委托国寿投资公司管理的投资资产签约金额分别为111.4亿元和464.9亿元。协议有效期内公司委托国寿投资资产签约金额不超过1500亿元人民币或等值外币。
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