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安邦车险微信自助理赔再刷纪录

[ 2015年1月28日10:29 ]   来源:[ 北京商报 ]    双击自动滚频 
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    “安邦针对非人伤且事故损失在5000元以内的车险案件可快速自助理赔,目前每个月都有20%的车险理赔客户通过自助方式完成理赔,平均每案处理时长5.94小时,最快结案时长仅11分钟。”安邦保险理赔负责人表示。

  提起安邦车险的微信自助理赔,陕西西安的李先生说:“真要为安邦点32个赞!那天开车着急去见客户,不小心车剐蹭了路边的树,事发地比较偏僻,抱着试试看的心态选择了微信自助理赔,没想到车还没开出多远,赔款就到了我的卡上。”据安邦理赔人员反映,此案从申请到赔款到账仅用时11分钟。客户只需关注经过认证的“安邦保险”微信公众账号,便可通过微信平台自助操作,实现免查勘等待的安邦车险微信自助理赔即时赔付,且全程均有安邦在线客服提供一对一业务指导。

  安邦自助理赔服务自上线以来,已覆盖全国31个省市自治区,400多个地区,1500多个区县,利用移动互联技术倾力打造车险在线理赔项目,在业内率先挑战将接报案、查勘、定核赔、支付等理赔流程合为一体的“一站式理赔服务”。
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