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用行动彰显社会责任,泰康人寿理赔不因免费出难题

[ 2015年3月24日14:03 ]   来源:[ 中华网财经 ]    双击自动滚频 
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    近年来,随着移动互联的飞速发展,普惠金融得以在互联网这块开放、民主、便捷的土壤上不断壮大。当这一趋势折射到保险行业时,掀起的则是一场“让保险更便捷、更实惠”的革命。

    作为保险电商行业的领军者,泰康在线始终以一种“敢为天下先”的精神,将互联网“免费、开放、自由”的精神引入保险领域。在刚刚过去的2014年,从首款社交型众筹保险产品——微互助在微信朋友圈的风靡,到“全民免费”航意险产品——飞常保的上线,泰康通过在互联网开创廉价甚至免费的产品模式,为数以亿计的家庭提供了必不可少的经济保障,更唤起了整个社会对生命安全和家庭责任的关注。

    免费航意险惠及13亿人 “飞常保”完成首例百万理赔

    飞机作为一种在现代社会中发挥重要作用的交通工具,已经成为日常出行不可或缺的一部分。民航局表示,随着低成本航空的迅猛发展,到2030年,将有15亿人次的中国普通百姓能够乘坐飞机出行。

    然而与之相对的,是国民对于航空意外保障的严重忽视。虽然各大保险公司都推出了航空意外险,但多是走20元保一次的收费模式。大部分乘客因为经济成本、侥幸心理等种种原因,并没有养成购买航空意外险的习惯。

    2014年,泰康“飞常保”的推出,则首次开创了全民免费航意险模式。这款保额高达100万元的航空意外险,为13亿中国人提供航空安全保障。符合条件的中国公民只要在首次领取时填写姓名、身份证号和手机号,即可免费获得一份保额100万、1年内无限次享用的航空意外险。目前,用户可通过泰康在线官网、微信、短信等多渠道获取飞常保产品。

    据泰康人寿相关负责人透露,自推出以来,泰康“飞常保”已完成一起百万理赔。

    开创众筹保险先河 “微互助”为4名患癌白领提供理赔

    近年来,不论是经常笼罩的雾霾,还是屡禁不止的食品安全问题,都极大地提升了癌症的患病率;另一方面,健康和家庭一直是微信朋友圈讨论最多的主题。事实上,从卫生部统计数据及有关研究报告中可以看出,恶性肿瘤、心脑血管疾病所占的比重仍在逐年攀升,发病年龄呈现年轻化趋势。其中恶性肿瘤更是高居我国居民疾病死亡率的榜首。

    2014年2月,随着泰康微互助防癌产品的上线,微信朋友圈便迅速刮起了一阵“求关爱”的旋风。这款完全根据微信“熟人”社交平台特性量身定制的产品,凭借着“好友每支付1元,防癌保障额度就相应增加1000元”的全新互动方式,将保险所蕴含的“关爱”和“互助”的精神在圈子中发挥到极致,成功在行业内开创了“众筹保险”的先河。

    据泰康在线负责人透露,微互助产品上线至今,已有4人获得了理赔,其中3人获得了保额高达10万元的赔付。巧合的是,他们均为30岁出头的职场白领,并且大部分罹患的是甲状腺癌。

    据了解,甲状腺癌是一种常见的恶性肿瘤,自2003年以来,新增病例上升了393.42%,并以每年16.92%的高速度增长。近年来,甲状腺癌更是偏向年轻化的女性白领群体。虽然发病率大幅上升,但绝大部分仍属于良性结节,患者通过手术就可达到根治的目的。另外,甲状腺癌治疗费用较低,一般不超过1万元。泰康为出险客户及时办理了理赔,不仅覆盖了他们的医药费支出,也提供了愈后生活亟需的费用。

    “飞常保”、 “微互助”的火热,让亿万国人都能享受到几无保费门槛,但保额充足的保障。在这极具魄力的创新背后,是泰康人寿充足的偿付能力和健全的理赔应急机制。目前,泰康已建立7*24小时全国统一理赔专线95522、泰康在线官方网站(www.taikang.com)、微博、微信(taikanglife-official)全方位的报案体系,始终坚持把客户利益放在第一位,赢得了广大客户的信任。而泰康在免费保险理赔中勇担责任、快速响应、高效理赔的表现,正是其积极践行 “让人人有保险、人人有保障”承诺的最好表现。
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