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车辆异地出险勿错过报案期限

[ 2015年4月2日10:21 ]　来源:[ 京华时报 ]　　　双击自动滚频

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京华时报讯(记者牛颖惠)一年一度的清明小长假即将来临，随着天气转暖，绿草茵茵花开遍野，正是自驾出游的好时机。不过，骤然增加的出游人数，交通事故发生率容易升高。自驾出游虽好，也不要忘记了风险的存在。车辆若是在异地出险，应该怎么快速顺利地获得理赔？　　记者采访了解到，异地出险后最常见的定损方式为“异地定损”。但难免遇到节假日，保险公司定损人手不足，部分车主不愿意等待，直接开回保单所在地后定损的情况。　　太平洋财险相关负责人表示，针对这种情况，车主需要注意的是，若是不就地定损，需要事先报案并征得保险公司的同意，否则可能被保险公司视为错过报案期限处理。另外，损失较大或发生人员伤亡的事故，车辆就必须在事故当地完成查勘。　　“遇到一些大型交通事故后，需要第一时间与保险公司取得联系，尽可能用相机或者手机拍摄现场照片、影像资料等，为事故现场勘查留下足够的证据。”上述负责人表示，尤其是遇到一些较为严重的三方事故时，一定要通知交警，不要轻易破坏现场，最终交警开具的定责证明，对于保险公司理赔时至关重要。　　据了解，目前，大多数保险公司均已实现全国通赔的服务，异地事故后只需拨打保险公司统一的服务电话，就可以在指引下快速完成异地报险、定损，随后的理赔也可在异地完成。　　还有不少保险公司开通了微信自助理赔服务，可以实现接报案、查勘、定核赔、支付等理赔流程合为一体的“一站式理赔服务”。消费者只需跟进提示，即可实现。　　不影响行车安全时，可以“应急”修车。但应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程，否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。　　而如果事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下，也可回到承保地维修，但车友定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。　　需要提醒消费者的是，保险公司通常会在事发后派查勘人员赶至事故现场，如果车辆不能行驶，应等待车辆救援。尤其是采取“交通事故快速处理办法”或者私了的消费者，也需要在48小时内向当地交警部门报案，超过时效保险公司有权拒赔。
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