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让轮胎告别“裸奔” 众安保险推国内首款轮胎意外保服务

[ 2015年5月21日10:16 ]　来源:[ 中金在线综合 ]　　　双击自动滚频

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随气温一天天升高，爆胎频发季节又至，你的车胎准备好了吗？　　很多车主都有过这样的遭遇：新车轮胎“鼓包”，拿去4S店修，不在保修范围内；意外爆胎找到保险公司，也被告知“不赔”。　　如今，这一窘境将得到改善。5月20日，国内首家互联网保险公司众安保险宣布，将携手途虎养车网(下称途虎)、新焦点汽车维修服务有限公司(下称新焦点)推出国内首款轮胎意外保障服务。这也是继“众安+”在电商、互联网金融、O2O等领域激发化学反应后，首次涉水汽车后市场。　　【轮胎意外保险破冰填补市场空白】　　在此之前，国内轮胎意外保险尚属于空白领域。　　据了解，一般车险规定：如果是车胎和车身一起遭受意外，可按照车损险进行赔付；但如果是轮胎单独破损，则不属于保险责任范围以内。也就是说即使从车到车主全都买了保险，轮胎依旧是没有保障的。　　“这好比全副武装的运动员，偏偏鞋子没有穿。” 众安保险运营负责人佘磊这样形容。　　对于轮胎单独破损无险可保的现状，保险业内专家说到：轮胎意外不赔不保已几乎是保险业行规。最主要原因在于：第一、轮胎属于易损件，经常扎破或者磨损，存在较高的风险；第二、轮胎容易替换，在过去缺乏标识技术的情况下，针对轮胎的投保核保较难以开展。　　正如专家所言，轮胎的易损、易替换属性，导致(基于传统模式下)轮胎保险产品的风险较高。众安保险负责该项目的产品经理Kuhn也指出：通过调研，我们发现目前市场上仅有的几款涵盖轮胎保障的都是质量保险产品，意外保障一直是缺位状态。由于较高风险，轮胎意外险如果基于传统模式运营，保险公司很可能会“入不敷出”。　　而不同于市场上的汽车保障产品，此次众安联合途虎、新焦点推出的轮胎意外保服务是一种全新模式——保险流程完全嵌入平台现有场景，由众安保险负责保障支持并提供相关承保、理赔、客服等关键环节的服务。双方通过业务数据在线实时交互，实现承保、理赔、服务环节的无缝对接，最大程度发挥互联网企业优势，提供优质的用户保障体验。
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