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航延险保障乘客权益

[ 2015年7月31日11:58 ]   来源:[ 上海金融报 ]    双击自动滚频 
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   进入7月以来,京广、京沪航线因天气原因,屡屡发生航班延误现象。对此,保险业内人士表示,旅客可以购买一份航班延误险来保障自身的权益。

  30分钟起赔

  所谓航延险,是指在保险期内,被保险人乘坐航班时因自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、航班承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制、机票超售以及其他非旅客自身原因导致航班延误、取消,保险公司对旅客进行赔偿。投保人(旅客)根据保险合同规定,向保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金。

  近日,众安保险携手航班预测专家“飞常准”推出名为“飞常保障”的卖家版航空延误险。用户凡通过飞常准平台购买机票,将获赠一份众安延误险,得到100万元航意险+最高400元的航延险保障,半小时起赔,两小时内延误以分钟为单位赔付,两小时后赔付按照小时计算。

  航延险可单独购买

  据了解,市面上的航延险主要有三种,包括航空公司与险企合作推出的航空旅行险、银行信用卡与险企合作推出的航延险、保险公司通过商旅平台销售的航延险。目前,平安、人保、华泰、众安等多家保险公司均通过官网、淘宝、微信、旅行网站等渠道售卖航延险。通常情况下,单次保费为10元到几十元不等,以延误2到4小时为起赔标准,赔付金额多在200元—1000元。

  例如,阳光保险航班延误保险,价格在17元至28元之间,起赔点为4小时。华泰保险旗下航班延误保险则可单独投保。在国内起飞的任一航班的飞机延误起赔时间是150分钟,超过就可申请赔付,在航班预计起飞前6个小时就可购买,保费低至9元。

  业内人士提醒,购买航延险需注意几点:首先,单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。如果乘客有购买航延险的需要,可选择航意险和航延险的产品组合,也可以单独购买航延险。其次,除了一些新产品,大部分航延险最晚要在乘机前1—2天购买,且保险公司在机场所设柜台往往只销售航意险,所以如有需要,最好在网上自行购买。第三,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。有的航延险未将因航班计划、运输服务等延误列入保障范围。

  另外,航延险理赔申请通常需提供如下材料:索赔申请书、被保险人的护照复印件、航空公司出具的延误证明、被保险人的银行卡复印件、被保险人所乘坐航班的登机牌或行程单、电子保单打印件。
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