首页 | 保险时讯 | 保险专题 | 资料中心 | 百姓保险 | 产品大全 | 人才市场 | 黄页 | 博客 | 论坛 | 咨询 | 投诉 | 导航

中国保监会

您所在的位置：中国保险网 > 保险时讯 > 曝光台 > 正文

保监会对太保大地两险企亮红牌批电销等问题

[ 2016年4月26日10:35 ]　来源:[ 北京商报 ]　陈婷婷　　双击自动滚频

[字体：大中小] [打印本页] [关闭窗口]


继3月收到百万元罚单之后，太平洋人寿和大地财险又接连收到监管函。昨日，保监会对外披露，在对太平洋人寿进行现场检查时，发现电销扰民、回访不规范、红利通知管理不到位，同时现场检查大地财险时，也发现类似的问题，为避免造成更大的风险，保监会要求上述两家公司限时提交整改方案。　　保监会介绍，去年10-11月，对太平洋人寿开展了现场检查，发现第一电话销售中心在向多名客户（含潜在客户）开展电话销售业务中，存在客户明确拒绝后坐席仍然继续拨打的情况。同时，在2015年上半年，太平洋人寿承保的一年期以上寿险新型产品136.59万件，扣除截至检查日仍未登记回执签收日期的1.22万件保单外，剩余135.37万件保单中，犹豫期前回访完成的为14.87万件，占比10.99%，犹豫期后回访完成的为11.96万件，占比8.83%，犹豫期外回访共计26.83万件，占比19.82%，存在回访不合规的现象。　　类似的监管函，保监会还发给了大地财险。保监会表示，大地财险在销售过程履行说明义务不到位，在保险单中约定了车辆使用性质改变后保险人不承担赔偿责任的，但未在电话销售过程和投保单中对投保人予以说明等。事实上，上述两家公司曾于今年3月分别收了到监管层开出的处罚决定书，合计处罚金额为105万元。在此次下发的监管函里，保监会要求两家险企在4月底前上报整改方案，并于5月底前上报整改落实情况报告。胡潇/制表　　今年以来保监会下发五则监管函统计　　1月20日　　中邮人寿　　治理及内控管理存在缺陷等　　2月25日　　中融人寿　　不得增加股票投资等　　4月8日　　泰康人寿　　电话回访行为等方面存问题　　4月25日　　大地财险　　销售行为及理财管理等方面存在不规范　　4月25日　　太平洋人寿　　电销骚扰客户、红利通知书管理不到位等
打印本页　　[关闭窗口]
相关新闻: · 没有相关文章.

保险秘书

行业资讯

企业资讯

监管动态

基层信息

保险人物

关于我们┊联系我们┊内容合作┊加盟会员┊会员服务┊广告服务 ┊网站导航

Copyright © 1997-2024 China-Insurance Corporation, All Rights Reserved

本网凡所涉及保险条款的内容仅供参考，并均以投保当时的保险合同为准。

企业资讯 | 汽车 | 科技 | 消费 | 教育 | 房产 | 游戏 | 商机 | 聚焦百姓 | 配资 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 | 产品速递 | 财经新闻 | 保险评述 |