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告诉你多种方式:遭遇车险“逃逸理赔”不再无助

[ 2016年10月20日10:42 ]   来源:[ 东方网 ]    双击自动滚频 
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   据《劳动报》报道,日前,一则《上海发生恶性肇事逃逸全责方嚣张到爆》的网贴刷爆朋友圈,帖子中的当事人愤怒地陈述了一起亲身经历的“逃逸保险理赔”事件。记者在采访中了解到,现实中的确常有市民吐槽,在遇到两车或多车交通事故后,明明应该承担理赔责任的全责方却成为了“老赖”,故意逃避责任。

  逃逸理赔居然还“气焰嚣张”

  这则名为《上海发生恶性肇事逃逸全责方嚣张到爆》的网贴称,当事人于7月14日在中环外圈金沙江路上匝道口发生了一起碰擦事故,交警到场后认定对方全责,并开具了赔偿协议书,并且双方约定当天去金沙江路定损中心定损。然而到了定损中心后,全责方便玩起了“失踪”和耍赖,当事人多次致电短信,可是对方电话不接,回复的短信中也大有“天高皇帝远,拿我没办法”的意思。

  随后当事人只能通过诉讼渠道为自己维权,然而被告知诉讼有较长的公告期,而且因为肇事车主是外地的,即便诉讼被判获胜可能遭遇执行难;代位求偿吧,又没有对方的保单号等关键信息……这种种经历让发布该条网贴的当事人既感到很愤怒,同时也很无奈。

  截至本报截稿时,该当事人表示终于拿回了理赔。但记者了解到拿到理赔的原因是帖子上出现了肇事全责方的电话,对方不堪网友人肉和骚扰,而并非通过正常的法律或者保险渠道实现。

  类似事件现实中并不鲜见

  记者随后采访中了多位沪上车主,发现网贴所曝光事实并非奇葩个案,在现实中全责车辆虽然鲜有“肇事逃逸”,但是“逃逸保险理赔”却常常发生。

  曹先生今年8月在路上正常行驶时遭遇后车追尾,交警到场后确认后车全责,同样开具了赔偿协议书,然后定损、维修,看似一切都顺顺利利的。然而当曹先生致电肇事车车主时,对方死活不接电话、不回手机,在联系了近一个月后,电话终于通了。曹先生质问对方:“你为什么不接电话,难道你不准备赔钱了吗?”然而对方的回答一时让曹先生哭笑不得:“对的,我就是不赔,就是要给你一个教训。”

  而另外一位倪先生也曾遭遇类似的情况,后车因为违规变道后撞上了他的车。最终他虽然没有遭遇“逃逸保险理赔”,但是原本肇事车主应该赔给他1800元的,但是这位车主也愣是寻出了歪理、赖掉了倪先生200元,对方说:“当时我被警察罚了200元,这200元由你来出!”

  “代位追偿”有效但并不无偿

  一旦遇到“逃逸保险理赔”,无责的一方该怎样维权?记者电话咨询了国内多家主流保险公司的客服,对方均提到了“代位追偿”的办法。

  所谓“代位追偿”,就是因第三方对投保车辆的损害而造成保险事故,保险公司在赔偿金额内先行赔付给投保人,再代位行使车主对第三方请求赔偿的权利,这在保险法中被称为“代位追偿”制度。也就是说,无责任的一方可以通过自己车辆投保的保险公司,让其对全责方来请求赔偿的权利。采用这种作法的好处是,一旦遭遇“逃逸保险理赔”,无责的一方可以拿到原本该得的理赔款。

  不过值得注意的是,“代位追偿”并非最好的应对办法。因为车主如果采取这样的做法,则会留下一次理赔记录,下一投保周期的保费会有所提高。慧择保险网一位车险方面的负责人告诉记者:“国内普遍的作法都是这样,但是像安徽的"代位追偿"就更加人性化。如果保险公司通过法律途径追偿成功,那么这次追偿就不记录到车主的名下,下一投保周期的保费就不会增加。”

  但是作为绝大部分车主不知道“代位追偿”?据媒体报道,在商业车险改革试点中,“代位求偿”的案件增加了不少。但是由于可追偿成功率并不高,这也是目前保险公司均没有大张旗鼓宣传“代位求偿”的一个原因。

  “怠于理赔”可找全责方买单

  那么有什么比“代位追偿”更为方便有效、同时不增加下一投保周期保费的办法呢?相关业内人士告诉记者,如果遇到“老赖”通,还可以通过“怠于理赔”的办法。

  所谓“怠于理赔”,就是全责方不按约定时间进行查勘定损,或全责方不配合理赔的,均可认定为“怠于请求”,无责车辆车主只需要带着事故证明、行驶证等相关材料,到对方保险公司窗口,填写对方怠于赔偿的情况说明,就可以要求对方保险公司直接赔付。“在上海,一般能够拿出和全责方沟通的电话、短信记录,证明对方不配合理赔,就能走怠于理赔的途径了。”沪上一位业内人士这样告诉记者。

  和“代位追偿”相比,“怠于理赔”最大的好处就是可以找全责方理赔,但是通常还需要符合一些条件:第一,责任已经明确;第二,知道对方投保的保险公司;第三,案件索赔金额数额不大;第四,事故只有车损,没有涉及人伤。

  据悉,此前,福建省保险行业协会曾发布的《怠于请求赔偿案件处理办法》的规定,全责方保险公司会向自己的车主发通知函,总共算下来,15天内如果对方还不配合,那么叫做确认对方确实怠于赔偿,保险公司会在收齐事故单据证明和身份信息的10天内完成赔付。

  “分开划付”能直接转账

  市民徐先生日前遇到了这样一起事故:他的车被肇事车辆追尾,对方被认定全责。走完所有流程后,徐先生找到全责车车主索赔。徐先生认为,按照惯例应该“一手交钱一手交货”,即双方应该面对面的,一方提供所有维修理赔的发票、定损单等,一方拿出理赔款。而全责司机却认为,徐先生应该先提供所有维修材料,然后等他把所有材料递交到保险公司,拿理赔款放下来之后再支付给徐先生。

  不过,由于徐先生此前有过遭遇:把所有的维修材料交给全责方后,对方逃逸理赔了,所以这次他死活不肯。于是双方理赔陷入僵局,徐先生认为,全责司机这是在为逃逸理赔找藉口。

  一保险业内人士表示,这种情况并非真正的逃逸保险理赔,双方可以通过“分开划付”的办法解决。“按照常规,一起事故中全责方和无责方是"打包"理赔的,理赔金统一打到全责方的账户,再由全责方转给无责方。”该业内人士表示,分开理赔就是全责方的保险公司分别直接打给全责方和无责方,特别适合像徐先生那样、和全责方就理赔支付细节有不同看法的情况。

  以上海的操作方式,采用这种“分开划付”需要双方携带身份证、赔偿协议书等材料,共同前往全责一方的保险公司任一网点,签订“分开划付”协议书就可以了。

  司法途径让维权更加立体

  当然,上述无论是“代位追偿”、“怠于理赔”还是“分开划付”,都是通过保险渠道进行。上海正源律师事务所副主任黄铁山律师告诉记者:“老百姓(603883 公告, 行情, 点评, 财报, 圈子)还可以采用司法途径,通过正常的诉讼追回理赔款。”

  他告诉记者,类似出现了确凿的逃逸保险理赔之后,进入诉讼程序后全责一方肯定败诉。“届时,哪怕被执行人以没钱为借口,但是高院层面和保险公司是有平台联网的,一旦监测到被执行人任意一张银行卡或者一个账户上有资金,就会自动划到法院系统,作为逃逸理赔的赔偿金。”
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