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平安产险青岛分公司：举办客服条线技能大比武

[ 2016年10月21日14:13 ]　来源:[ 中国保险网 ]　　　双击自动滚频

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本网讯：为提高客服系列专业技能水平，同时选拔一批优秀人员参加总分公司运营中心大比武，近日，平安产险青岛分公司举办了客服系列个人技能比武。在小试牛刀、崭露头角、适者生存、绝处逢生、原音重现、狭路相逢6大环节，28位精英进行服务礼仪、专业技能、应变能力等的多重比拼，各展其能。经过两天的比拼，最终三个条线8名选手获奖。客服运管部经理程志丹在总结中表示，感谢到场的选手以及现场工作人员对赛事的奉献与准备，指出“服务”是工作的核心，技能提升永不止步，要结合互联网转型，适应消费者习惯的转变，不断提升自我。同时客服条线要做好业务支持，通过服务水平驱动业务发展，为经营保驾护航。（纪旭）
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