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平安产险青岛分公司:春节护航圆满收官

[ 2017年2月21日13:28 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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      本网讯:长假归来,一切万象更新,我们的生活和工作再度启程

      平安产险青岛分公司和山东分公司联合开展的年前回家和年后归程——山东一体化春节护航行动圆满收官!
    
      25个高速护航站点
      200余位网点服务人员
      1540名车主享受了高速护航服务
      上百名查勘员提供24小时停车关爱近300起
      好车主线上春节活动参与2.6万余人次
      本次护航行动受到车主广泛赞誉与媒体报道!

      平安护航
      最“平凡”与最“骄傲”的逆行

     精彩回顾
 
     


      


      暖心故事
     他是90后查勘员
     除夕夜班不下火线
 
     他叫孙国强,刚加入查勘员队伍半年,今年是他参与春节护航第一年,除夕这天他连续接了11笔出险案子,最远的到南湖,行程跨越100多公里,小孙说最多一次夜班接了16个出险电话,过年不能回家,案子又有很多是偏远路段,家里人担心他的安全,但是他解释给家人说能够帮助回家路上的车主们安全,他感到很满足,也很自豪。

    “查勘路上遇到车辆发生事故,即使不是平安产险参保的车,我也会主动下来提供帮助,这是平安对每个查勘员的硬性要求,我们管这叫“停车关爱”

     今年是他第一次独自在外过年,他想跟在岚山的父母说句新年快乐,今年不能回家过年了,请父母照顾好自己。

     两公里山路
     他们捧着爱心雪中送炭
 
     接到报案,无论条件多么艰苦,都要勇往直前!
 
     大年初二的下午三点四十分,查勘员朱元勋接到报案,客户车辆在大山里发生翻车事故,朱元勋立即联系客户,客户十分着急称:车上坐着老婆及双胞胎女儿,天气特别寒冷,孩子都冻坏了,自己也刚刚从车里爬出来,能不能抓紧过去给处理一下。雪天路滑,我司已经启动了雪天应急预案,该事故在大山里,查勘车是完全上不去的,完全可以让客户拍个照片,不用去现场。但是当听到客户说自己的女儿冻坏了,身为人父的朱元勋,立马发动车辆赶往现场,当离现场还有两公里的时候,车辆完全无法开了,只能步行前往。到达现场拍照后立即联系吊车拖车,同时帮助客户提着行李领着孩子,走了两公里的山路后赶到查勘车上。

     温暖的查勘车上孩子冰凉的小脸慢慢变暖,孩子的母亲也高兴了,连连称赞感谢查勘员。作为一名查勘人员瞬间感到无比的自豪,觉得我们的工作好有温度。2017年撸起袖子,加油干!!!
 
     深夜守候平凡岗位
     却是不平凡的工作
 
     阚奇是日照中支的一名查勘员,今年春节,为了照顾外地同事,他又主动提出值班!
 
     在查勘员这个岗位上干了4年多,阚奇在查勘员队伍里算是一个老查勘员了,一天有大半时间都是在车里度过。

     “儿子今年快一岁了,查勘员是全年无休,所以他几乎没有什么时间陪伴儿子,早上出门的时候儿子还在睡觉,晚上9点多回去儿子已经睡着了,我爱人都说儿子都没见过爸爸的样子”阚奇有点不好意思的说。

      午饭时间到了,阚奇回到了办公室,今天上午他接到了4个报案电话,他要利用午饭的时间把这些资料从相机里整理出来,他觉得这是个平凡的岗位,不平凡的工作,他喜欢这份查勘员的工作,因为能帮助很多需要帮助的人。(纪旭)
 
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