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联合保险经纪总经理李仲伟:每天都是校园安全教育日

[ 2017年3月23日10:16 ]　来源:[ 金融界网站 ]　　　双击自动滚频

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每一名孩子的生命都是无比珍贵。在全社会目光的注视下，3月27日，即将迎来第22个全国中小学生“安全教育日”。校园安全保障的完善，离不开社会各界积极响应与多方参与，这不仅仅是一句口号。　　金融界网站讯尽管近年来中小学生非正常死亡人数一直在逐年下降，但学校安全工作始终受到社会关注，成为当前教育领域的突出问题。教育部部长陈宝生表示，“校园安全形势依然十分严峻”。　　每一名孩子的生命都是无比珍贵。在全社会目光的注视下，3月27日，即将迎来第22个全国中小学生“安全教育日”。　　校园安全保障的完善，离不开社会各界积极响应与多方参与，这不仅仅是一句口号。在这个问题上，除了政府、学校、家长、学生以外，还有一家致力于教育行业风险管理服务体系建设的企业——北京联合保险经纪有限公司(以下简称联合保险经纪)，也同样以校园安全、学生平安为己任。身为全国近30万所学校1.5亿学生风险管理顾问的联合保险经纪，每年校园安全日这一时期，也是他们最忙的时候。　　“对我们来说，每天都是安全教育日” 　　“安全教育日”，顾名思义，在当日或前后一段时间内，如教育、公安、消防等政府部门，将联合学校、家长、学生等各方，通过进行校园应急疏散演练、防暴演练、消防演练，以及风险排查、安全讲座、悬挂安全警示宣传品、播放安全警示宣传片等众多活动，以达到落实校园安全管理责任、宣传风险防范知识，全面深入地推动中小学生安全教育工作，大力降低各类伤害事故发生率的目的。　　“对我们来说，每天都是安全教育日”。在与金融界网站研究员交流时，联合保险经纪总经理李仲伟笑着说。　　李仲伟之所以这么说，是因为作为全国教育行业风险管理服务体系重要一环的联合保险经纪，这些在安全教育日期间开展的活动，基本上也就是他们每天的日常工作。　　当然，安全教育日是校园安全工作重要的宣传节点之一，在此期间，联合保险经纪的工作密度，还是增加了不少。为所服务的遍及20余个省近30万所学校，在这段时间里举行的大大小小无数项活动，提供组织协调、专业指导、设备技术，甚至资金支持等协助，确实是一项浩大复杂的工程。　　在去年安全教育日期间，联合保险经纪四川省分公司内江市营业部就隆昌县开展的安全教育工作提交了一份工作报告。其中，仅列举出的工作就有：组织所有服务高中、初中学校进行安全隐患查找，找出各类隐患121处；组织所有服务小学开展专题安全教育课、板报、班队活动等；组织幼儿园观看安全宣传片；针对当时电梯等特种设备成为社会安全焦点的情况，组织观看相关安全影片、组织班会、张贴宣传挂图等；针对当地气候特点进行防火防溺教育、组织应急演练观摩、发放5万余份森林防火宣传材料；组织协调员队伍配合政府、学校进行全县各校安全隐患排查，提出了农村校危旧房、校车安全等安全问题；在圣灯中心校开展突发火灾事故应急疏散演练；对圣灯镇中心校，乐只小学、三台小学，新世纪幼儿园进行了校园风险查勘、食品卫生留样等安全检查…… 　　据了解，这些风险防范与安全教育活动，基本上都是由联合保险经纪自己出资举办的。即便如此，李仲伟还是再三强调，构建教育行业风险管理服务体系，一定要做到“每天都是安全教育日”。　　“安全是学校开展各项工作的前提和基本保障。校园安全问题，没有一天是能懈怠的，教育行业风险管理服务体系的覆盖，也要是全方位与全天候的。” 　　他说着，就向金融界网站研究员展示了联合保险经纪风险监控平台，最新向客户们发出的一条警示短信：“【联合经纪湖北省分公司】近段时间，我国感染H7N9型禽流感病例数有所增长。请提醒学生注意平时加强体育锻炼，勤洗手。注意个人卫生，打喷嚏或咳嗽时掩住口鼻。学校应采取防范措施，教导儿童不要喂饲野鸽或其他雀鸟。” 　　为什么选择保险经纪公司的服务？　　为什么要选择使用保险经纪公司的服务？由于在此前关于校园安全教育的报道中很少提及的缘故，原因其实并不是那样的广为人知。　　李仲伟表示，联合保险经纪所提供的专业服务，对于校园安全，乃至整个教育行业风险管理的提升，体现在事前、事中、事后每一个环节。　　校园安全保障，首要问题是：清楚到底有哪些需要改进的风险点。因此，在事前的风险防范中，保险经纪公司提供的专业判断与针对性的改进建议，十分重要。　　比如，联合保险经纪就研究开发出了一套十分专业的学校风险勘察表体系。其中，包括了实验室勘察、食堂卫生勘察、体育器材勘察、校车勘察，以及学校综合风险勘察，每一领域都包含了数十至数百条风险点。　　“灯具悬挂高度距实验台面是否≥1700mm”、“中学生用单杠(弹力型)两立柱支点中心距S为2000~2400毫米”……通过风险勘查表，这些事关安全的专业风险细节才能无处遁形，而保险经纪公司的专业判断也就体现于此。　　在事中与事后，保险经纪公司也能提供专业的风险控制团队，防止事态进一步恶化，并有针对性的开发、优化适合学校进行风险转移的保险产品。　　为客户理赔提供专业协助服务也是保险经纪公司的重要职责之一。基于在保险方面的专业素养与对保险协议的熟悉，保险经纪公司能迅速准确地在定责与协调方面陪伴客户走完理赔流程，并在其间最大程度维护客户合法利益。　　保险经纪公司在专业方面的投入是其提供专业服务的基础。例如，在人员方面，联合保险经纪就重视吸纳、储备保险与风险管理专业的高端人才，并让他们在公司架构中担任重要位置。另外，联合保险经纪还持续对客服人员进行专业培训，使这些工作人员在直面受到损失的客户时，能提供专业、温暖、人性化的服务，避免对客户造成二次伤害。　　在研究方面，联合保险经纪也已经与武汉大学等众多高校合作成立多所研究中心，长期进行保险、安全风险等方面的理论与产品研究。同时，联合保险经纪还与中应急管理学会等专业机构建立有长期的联系。　　在科技方面，联合保险经纪开发上线的校园风险管理APP目前已有2万多所学校在使用，未来还将进一步扩大规模。　　…… 　　16年间零投诉　　“即便我们提供的服务、履行的社会责任，并不会给公司带来直接的经济效益，但这些服务体现出了联合保险经纪的优势，我们把安全风险降下来了，少一个孩子受到伤害，也是功德一件，同时也给了客户选择我们的理由，因此也是和公司发展相辅相成的。” 　　“对联合保险经纪这样一家致力于服务教育行业风险管理的经纪公司，最重要的还是服务。”李仲伟说，“我们最骄傲的也就在这里：这十几年间，客户对我们的服务没有发生过一例投诉。” 　　“你们始终立足教育，服务教育，在协助教育系统施行校方责任险，预防和处理各类校园事故，维护师生利益，促进校园的和谐和稳定等方面做出了重要的贡献。”这是甘肃省教育厅对联合保险经纪的评价。　　“为教育保驾护航为民解难办实事尽职尽责服务高效”在联合保险经纪一间挂满了锦旗的房间里，这是出现最多的学校评语。　　“现在我有保险了，又可以说服爸爸妈妈让我参加体育活动，我一定要好好锻炼，将来争当一名运动员。”这是一名四川省宜宾县某小学贫困体育特长生，在说服了因为上次治疗运动受伤花光了家中积蓄而禁止她打篮球的父母后，给联合保险经纪写的一段话。　　每当联合保险经纪与客户签订协议时，都会发出一封通知。根据所运用的场合不同，有时叫客户告知书，有时叫致家长的一封信。这封信的第一句话是这样写的：“感谢您委托我公司作为您的保险经纪人！本公司是基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的保险专业中介机构。” 　　而这封信中，还有这样一句话，是特意被标红了的：“根据《中华人民共和国保险法》的规定，保险经纪机构因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。” 　　简单的标红，撑起它的，是十六年间零投诉的努力与自信。
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