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安心互联网车险:互联网时代下的车险变革

[ 2017年4月20日11:31 ]　来源:[ 中华网投资 ]　　　双击自动滚频

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在这个一切都趋于简单、方便、快捷的互联网科技时代，各行业也一直在推陈出新，努力跟上时代发展的潮流。保险行业同样如此，作为首批获得保监会批准筹备的三家互联网创新型保险公司之一的安心财产保险有限责任公司(又称“安心互联网保险”），在取得互联网车险牌照后，创造性的把车险服务柜台搬上了手机，真正实现了手机车险。车险作为在财险中占比最大的业务，“投保容易，理赔难”一直是车险市场中的一个怪现象。消费者对保险公司车险理赔服务质量的不满、指责、纠纷未曾断绝过，要求保险公司改善车险理赔服务的呼声一直高涨。如何改善车险理赔服务水平，一直是传统保险公司经营管理中的一大难题。利用手机APP让消费者进行车险自助理赔，似乎是解决这个问题的转机。而在一些传统保险公司正在尝试的时候，安心互联网保险早已高瞻远瞩的将安心互联网车险和智能手机联系在了一起。安心互联网保险把车险柜台搬上手机，7*24小时不间断服务，使消费者在手机端就能完成车险从购买到理赔99%的任务，利用互联网技术对车险全流程进行改造，将条款通俗化、理赔简单化，以“互联网+车险”的颠覆式创新改变了车险“投保容易，理赔难”的困难局面。在节约成本的同时，也为用户带来了“看得明白、买得方便、赔得快捷”的全新体验。据安心互联网保险总裁钟诚介绍，安心互联网车险之所以能实现手机车险，是因为安心互联网保险从用户体验出发，利用移动互联网的大数据、人工智能、云计算等技术，将“精准用户画像”功能，应用在了车险承保前的客户筛选、逆选择防范以及理赔时的快速核保定损中。安心互联网保险主动通过大数据和反欺诈模型分析筛选可靠用户，改变了传统的“理赔举证流程”，在车险理赔阶段，消费者也无需“自证清白”。一旦车出险，客户可以通过安心互联网保险APP或者安心互联网保险的微信公众号，一站式完成事故报案、自主查勘、资料收集、核损、理赔核算等流程。客户只需将事故情况和本人投保状况拍照上传，无需等待现场查勘，实现在线核保，在线理赔。大大缩短了客户获得理赔的时间，节省了时间和精力，让理赔更便捷、更高效。安心互联网车险将主导权交回到保民手中，在减少成本的同时也提高了服务效率。当别家的车险用户抱着一打文件签字签到手软，走理赔程序憋了一肚子火的时候。安心互联网车险的消费者，只需拿着一部智能手机轻点屏幕，就能完成车险的购买与理赔，节省出大量的时间和精力。保险行业在创新变革的时候，保民的消费理念同样要跟着改变，这样才能及时享受到手机车险的简便与快捷。
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