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情牵困难群体 优化保险服务 打赢脱贫攻坚

——太平洋寿险河北分公司为脱贫攻坚保驾护航

[ 2017年4月28日11:27 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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    本网讯:扶贫是当前从中央到地方,各行各业关心的重点。2月21日,中共中央政治局就我国脱贫攻坚形势和更好实施精准扶贫进行了第三十九次集体学习,习近平总书记再一次强调,如期脱贫是底线任务,是庄严承诺。

    太平洋寿险河北分公司坚持“做一家负责任的保险公司”,情牵困难群体,充分发挥保险作为经济社会发展的“稳定器”和“助推器”作用,为脱贫攻坚保驾护航,以最扎实的行动推进保险扶贫工作,努力为河北省贫困人群早日脱贫致富,社会和谐发展贡献企业力量。

    燕赵健康行 太保寿险情

    习近平总书记指出,没有全民健康,就没有全面小康。中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,把健康融入所有政策,全方位、全周期保障人民健康,全力推进健康中国建设。
 
    目前,河北省脱贫攻坚已进入啃硬骨头、攻坚拔寨的冲刺期,还有7366个贫困村、310万贫困人口,其中因病致贫返贫的贫困人口占44.6%。重大疾病成为横亘在贫困人口脱贫路上最大的“拦路虎”,逐步减少因病致贫、因病返贫现象,成为“十三五”时期精准扶贫的主要矛盾。

    太平洋寿险河北分公司1600万客户,大部分分布在农村,这些客户造成贫困的主要原因之一也是因病致贫、因病返贫。寿险服务,除了做好风险发生后的及时理赔、做好就医服务之外,平时的宣传健康理念,开展健康体检,实际上等于将风险管理关口前移,这不仅能够减少赔付率,提高经营效益,也能从根本上解决因病致贫。为此,该公司不断深入精准销售、精细服务,通过“治未病”,由被动扶贫转向主动扶贫。

    三年来,该公司组织了覆盖城乡的免费体检活动。2015年,“太保爱无忧·燕赵健康行”大型健康服务活动,为全省10万余城乡居民提供专项肿瘤筛查,并提供健康分析报告,进行身体健康预警与疾病预防提示,奠定癌症“早防、早查、早治”的防治基础。

    2016年2月,公司为全省142家分支机构配备量子体检仪设备近2000台,为城乡居民提供免费体检活动。同年3月,分公司又通过“全维云”健康大数据,帮助居民快速获悉自己的健康状况并提供专业的分析报告,让客户了解身体健康预警与疾病预防提示。活动期间,全省20余万人享受到免费便捷的健康服务。

    2017年伊始,一万余套基因检测盒子下发部分县区,张家口、承德等贫困人口较为集中的区域的居民,在家门口享受到了基因检测新技术服务。2月27日,分发在全辖四级机构的“健康小屋”正式向河北省居民免费开放。公司为该项目投入1000万元,在全省11个地市、150个县区配备160台健康设备,预计为100万名城乡居民提供健康检测服务,以推动群众健康意识的提升和习惯的养成。为实现“防病、治病、养病”一条龙服务,居民还在活动期间获得远程会诊、慢性病咨询指导、就医指导、京津冀预约挂号、阶段检测分析评估、上海质子重离子医院预约等健康服务。

    4月15日至21日期间,是第23届全国肿瘤防治宣传周,主题是“科学抗癌,关爱生命”,公司携手省疾控中心、省预防医学会等组织肿瘤防治宣传周活动,并邀请省四院肿瘤专家举办大型公益讲座。讲座从我国肿瘤及癌症发病数据及趋势、认识肿瘤、肿瘤治疗误区及治疗手段等方面,进行了深入浅出的讲解,并同与会人员分享了肿瘤预防现实可行的方法和理念。为了达到更大的宣传效果,除石家庄主会场外,公司还设置了遍及全省的分会场,2万余人通过视频上了一堂重要的“防癌课”。

    同时,活动还举办了“一份保单一份情”健康捐助仪式。公司于今年2月份启动并开展了“健康燕赵行 太保寿险情”大型公益活动,3月份针对《中国诗词大会》上的“最美诗人”白茹云女士发起“一张保单一份情,一张金佑一块钱”公益救助行动。经过全辖6万余名员工一个月的努力,共为其捐赠11万余元。公司也将继续动员全省员工,寻找身边的“白茹云”,帮扶救助更多因病致贫、因病返贫的家庭。肿瘤防治宣传周期间,还推出一款惠民型防癌险——爱无忧2.0版。

    此外,他们还邀请京津冀名医,通过线上直播和线下服务等多种渠道开展“健康大讲堂”,为老百姓提供科学用药、肿瘤防治、女性关爱、少儿健康预防与保健等科普类课程,覆盖全省11个地市200万人次。

    打开保险伞 撑起一片天

    2016年6月3日,中国保监会与国务院扶贫办发出《关于做好保险业助推脱贫攻坚工作的意见》,将贫困人口和地区的保险需求分为农业保险、健康保险、民生保险、产业脱贫保险、教育脱贫保险等五大类,明确要求保险机构要精准对接,实现精准扶贫。11月28日,河北省扶贫办与河北保监局联合印发《河北省保险业助推脱贫攻坚工作实施意见》,提出到2020年,河北省基本建立与打赢脱贫攻坚战相适应的保险服务体制机制,努力实现贫困地区保险服务到村到户到人,对建档立卡贫困人口实行“愿保尽保”,贫困地区保险深度、保险密度接近全省平均水平,建档立卡贫困人口生产生活得到现代保险全方位保障。“按照定向、精准、特惠、创新的原则,精准对接建档立卡贫困人口的保险需求,精准创设完善保险扶贫政策,精准完善保障措施”。在人身险方面,要求建立健全基本医疗保险、大病保险、医疗救助多层次医疗保障救助联动机制,按照渠道不变、分别报销、救助托底、精准保障的原则,探索建立“一站式”医药费用报销机制,明显减轻贫困人口就医负担。

    


    按照上级部署,为了让更多人纳入保险的健康安全网,太平洋寿险河北分公司在政保业务方面不断努力,开展精准扶贫,用实践诠释了“远离贫困,从一份保障开始”的保险扶贫理念。唐山、秦皇岛、沧州、承德、张家口等地区的城镇职工大额补充医疗保险、意外保险,或城乡居民大病保险,或基本医保经办,均有太平洋寿险的身影。有些地区的大病居民综合报销比例甚至能达到90%,大大减轻了患病居民的经济负担。

    为进一步缓解“因病致贫、因病返贫”现象的发生,太平洋寿险河北分公司还积极做好农村大病医疗救助民生工程工作,在产品研发、创新服务和运营模式等方面持续发挥其专业优势,提高商业保险在健全现代农业服务体系和公共卫生服务体系中的运行效率,真正为参保群众谋求更高保障利益,更优服务水平。

    


    随着国家六部委《关于开展城乡居民大病保险指导意见》的下发,公司勇担社会责任,公司发挥寿险公司专业优势,不断改进大病保险服务水平,提高保障程度,缓解“因病致贫、因病返贫”现象。按照省政府文件要求,大病保险向贫困人口予以倾斜。加强商业健康保险同基本医保、大病保险、医疗救助、疾病应急救助和社会慈善衔接,有效提高贫困人口医疗费用实际报销水平。积极开发面向贫困人口的商业健康保险产品,参与医疗救助经办服务等。自2013年河北省试点大病保险起,该公司先后承办了5地市7个项目,其中唐山、秦皇岛、沧州承办新农合大病保险项目,承德、秦皇岛、沧州、张家口承办居民大病保险项目,为全省近千万人提供了100多亿元的医疗保障。2016年大病保险赔款支出3.14亿元,赔付人数5万多人,解决了参保群众因病致贫,因病返贫的问题。其中,唐山中支连续15年承保唐山市本级城镇职工大额补充医疗保险,报销比例高达9成,总承保人数已超过825万人次,参保单位3000余家,累计赔款近8.7亿元,直接受益人数高达5万人次。

    2017年1月12日,由中国保监会指导、中国保险报业股份有限公司主办的保险扶贫图片展于正式开幕,太平洋寿险秦皇岛中心支公司大病扶贫保险故事入选。太平洋寿险秦皇岛中心支公司独家承保秦皇岛市新农合大病保险,他们积极组建“秦皇岛市新农合大病保险服务中心”,统一负责对秦皇岛市新农合大病保险的具体工作实施统一管理服务。截至2016年底,已为全市175.75万人提供了医疗保障,切实减轻了参合农民的医疗费用负担,在一定程度上缓解了广大农民“因病致贫,因病返贫”的问题。

    该公司推出“安贷宝”产品,为脱贫致富借款者提供风险保障。通过保险,确保原有项目继续经营,保全家庭资产,稳定家庭收入来源,防止因意外不测致贫、返贫。安贷宝累计赔付规模2576万元、赔付笔数189笔,被称为“借款客户的保护伞,信贷资金的安全带”,较好的发挥了社会“稳定器”作用,为改善民生、构建和谐河北做出了积极贡献。

    


    太平洋寿险河北分公司党委书记、总经理周波(右)看望慰问扶贫点群众

    2017年,太平洋寿险河北分公司按照总公司“大健康、大养老”战略布局要求,聚焦健康、养老领域,推动“大健康、大养老”产业链在河北的顺利落地,不断完善与经济社会发展相协调的多层次的社会保障体系。公司还进一步将服务资源向贫困地区和贫困人群倾斜。加大贫困地区乡、村两级保险服务网点、人员建设,努力实现网点乡镇全覆盖和服务行政村全覆盖。对贫困地区机构实行差异化考核。科学设定绩效考核指标,引导贫困县基层机构积极发展扶贫保险业务。

    心系扶贫村 助力攻坚战

    太平洋寿险河北分公司情牵困难群众,积极为扶贫点的脱贫致富做出积极贡献。按照河北省委、省政府关于脱贫帮扶工作的安排部署,他们积极对接省政府、金融办及各设区市分派的扶贫点精准扶贫,及时确定脱贫帮扶工作分管领导、选定脱贫帮扶人员、成立脱贫帮扶工作组,安排脱贫帮扶工作组驻村开展工作,公司领导定期听取工作组的工作汇报,并到帮扶村进行现场办公,指导工作组确定工作思路、举措,帮助工作组解决工作中的问题和困难,使脱贫帮扶工作顺利开展,有序推进。

    3月初,该公司承德东营村扶贫队随村干部多方调研,引进企业投资,最终决定发展特色种植产业,以晚桃种植为牵引,打造集春季赏桃花、秋季采摘、四季垂钓和吃农家饭于一体的乡村游脱贫项目,吸引京、津、冀地区游客到此旅游。3月中旬,引进资金1500万元,规划在西营自然村的顺道地和后地种植晚桃约500亩、鱼池2个、农庄一处、大棚一座。整个项目分三期实施,今年完成一、二期种植,三期计划在2018年完成。通过该项目的实施,村民每年可获得租金收入40万元,可以解决本村剩余劳动力30至50 人,同时利用扶贫入户资金20万入股,相关贫困户可享受分红,整个项目建成后,预计可帮助150户贫困户脱贫。截止4月上旬,公司扶贫队已协助东营村完成一、二期200亩晚桃的栽植工作,下半年计划启动鱼池项目。

    2月28日,沧州吴桥县政府、人力资源与社会保障局及太平洋寿险扶贫工作组一行走入吴桥县桑园镇、安陵镇的大病贫苦户家中进行慰问,询问贫困户的家庭情况、病人的身体状况,并为客户送去米油奶等慰问品。

    客户史某,因胃癌2016年在沧州市人民医院前后住院7次,治疗花费了5.4万元,基本医疗补偿了近3.4万元,大病补偿近1万元,补偿比例高达81%。患者及其家属见到慰问的各位领导情绪十分激动,当谈到疾病给自身及家庭带来的痛苦时留下了激动的眼泪,并表示如果不是因为政策对贫困人口的倾斜早就无法支撑治疗的花费。客户陈某,身患白血病,从2014年大病保险政策出台就因花费金额较大进入大病保险报销范畴,2014-2016年三年前后花费近15万元进行治疗,基本及大病补偿金额近11万。

    2016年8月,该公司张家口扶贫工作组争取到扶贫资金25.4万元,并按照扶贫资金使用要求,通过入户征求贫困户意见,召开村民代表大会审议通过,一致同意采取与大型企业合作保本分红形式入股经营。工作组与村委考察了多家企业,其中张家口一舟禽业有限责任公司规模大、抗风险能力强、能保证贫困资金入股的收益。企业高层也十分热衷扶贫事业,并且保证扶贫资金的收益安全,随后该企且通过了县扶贫办的审核。通过双方多次磋商,企业保证年分红不低于10%,保证本金的基础上确保农民的合法收益,增加农民的收入。11月份我们顺利为贫困户发放入股分红,每户400至600元。此外,还组织党员与贫困户进行一对一帮扶,每个党员与责任帮扶的贫困户面对面接洽,详细了解责任帮扶的家庭情况、住房情况、医疗救助情况等,一起规划脱贫方案。开展“太平洋寿险扶贫日走进陈家窑帮扶活动”,慰问57户贫困户,并与帮扶对象面对面沟通,与村委班子共同探讨商议脱贫思路,共同努力,争取早日脱贫。

    在扶贫工作中,该公司保定扶贫工作组入户走访,摸清第一手资料,通过对百姓日常生活的观察和拉家常的方式,在群众朴实的话语中寻找贫困的根源和解决贫困问题的线索,细致的工作得到社会一致认可,公司驻村干部还被评为优秀村支书。走访中发现贫困户因为收入有限,平时穿衣比较节俭,他们立即将这一情况反馈单位,得知这一情况后,单位领导对此事非常重视,许多同事得知贫困户穿衣困难的情况后较为震惊,许多人都认为穿不暖是离他们很遥远的问题,纷纷收拾自家的旧衣服或者自掏腰包购置各类衣物捐助贫困户。此外,通过市场调研确定了肉奶牛养殖项目,采取自愿入股的原则,充分吸纳贫困户入股,进一步增加贫困户收入。

    太平洋寿险河北分公司将不断努力,用实际行动支持地方政府并积极帮助贫困群众排忧解难,为脱贫攻坚贡献险企的力量。为创建和谐社会做出自己的努力,让更多的群众切实感觉到“保险让生活更美好”。(纪旭)
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